Ngân hàng Nông nghiệp: Khách hàng mất tiền có thể là do rò rỉ thông tin ATM
Vào ngày 26 tháng 4, Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp và Nông thôn (Agribank) đã ra thông cáo báo chí về một loạt các tài khoản được mở trong bộ, bị đánh cắp qua đêm. Bắt đầu từ 7:30 tối ngày 25 tháng 4, nhiều nhân viên trong một bộ phận truyền thông ở Hà Nội nhận được tin nhắn yêu cầu họ ghi nợ tài khoản của họ, ngay cả khi họ không thực hiện giao dịch hoặc thậm chí khóa thẻ.
– Kết quả kiểm tra sơ bộ của Ngân hàng Nông nghiệp cho thấy thẻ của khách hàng có thể đánh cắp dữ liệu từ máy ATM đang sử dụng.
Ngân hàng Nông nghiệp cho biết họ đã làm việc trực tiếp với những khách hàng bị mất tiền vào sáng 26 tháng 4 để phát triển một giải pháp. Do đó, với việc rút các chủ thẻ giả mạo thẻ ATM dưới sự quản lý của Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc, ngân hàng dự kiến sẽ trả lời kết quả cuối cùng của khách hàng vào ngày 27 tháng Tư. Đối với việc sử dụng rút tiền giả trên ATM của các tổ chức tín dụng khác, Ngân hàng Nông nghiệp sẽ phối hợp thu thập chứng từ và trả lời chủ thẻ ngay sau khi nhận được kết quả.
“Nếu nguyên nhân của sự mất mát không phải do lỗi của khách hàng, Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc đồng ý bồi thường toàn bộ tổn thất.” Hội đồng quản trị của ngân hàng. -Khách hàng thực hiện giao dịch trên ATM của Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc. Ảnh: N.M.
Danh sách giao dịch văn bản từ khách hàng thua lỗ cho thấy 9 giao dịch được rút đồng thời và số tiền là 3.003.300 đồng. Trước khi chia sẻ với VnExpress, nhiều chuyên gia ngân hàng cũng suy đoán rằng những kẻ lừa đảo đã sử dụng thẻ giả để đánh cắp thông tin khách hàng và rút tiền từ ATM.
Đồng thời, có nhiều chủ tài khoản trong tổ chức tấn công, và một chuyên gia nói rằng khả năng những kẻ lừa đảo sử dụng công nghệ dán để đánh cắp thông tin thẻ từ ATM gần thiết bị vẫn chưa được loại trừ.
Skinkle là một thiết bị tương tự như các tông. Nhựa chứa một camera đánh cắp thông tin từ thẻ. Bằng cách này, những kẻ lừa đảo có thể ghi lại tất cả các hoạt động nhập mã PIN của tất cả khách hàng khi rút tiền. Sau khi lắp thẻ, đầu tiên nó đi qua dải phân cách và sau đó qua khe cắm thẻ. Do đó, bọn tội phạm sẽ nhận được tất cả thông tin được lưu trữ trên dải từ của thẻ.
Tuy nhiên, trong vài giờ sau khi thẻ thông báo ngân hàng bị khóa, Ngân hàng Nông nghiệp vẫn chưa làm rõ lý do. Khách hàng, rút tiền vẫn có thể được thực hiện.
Một khách hàng cho biết, mặc dù tài khoản đã bị khóa bởi thông báo của Agribank từ 10:00 tối, nhưng thực tế, họ vẫn có thể rút 21 triệu đồng còn lại từ tài khoản sau. Trong nhiều giờ đồng thời, tài khoản của một số đồng nghiệp vẫn có thể được rút cho đến 3 giờ sáng ngày 26 tháng Tư.
Anh Tú