Ông Nguyễn Hưng, Giám đốc điều hành TPBank cho biết, sản phẩm tiết kiệm qua LiveBank đã duy trì mức tăng trưởng hàng tháng 50% trong 3 tháng qua. Điều này vượt quá mong đợi của ngân hàng.

Sau khi mở tài khoản tiết kiệm LiveBank, khách hàng có thể kiểm tra trên quầy hoặc ứng dụng eBank và bấm số tổng đài để lấy thông tin giao dịch. Ngay lập tức, khách hàng sẽ nhận được email từ TPBank xác nhận tài khoản tiết kiệm.

Lãnh đạo ngân hàng cho biết, khi gửi qua Live Bank, khách hàng có thể gửi 1 triệu đồng, kỳ hạn 36 tháng, lãi suất luôn cao hơn so với giao dịch tại quầy. Đây là lý do mô hình này hút khách chỉ sau một thời gian ngắn khởi động.

Nhiều khách hàng lựa chọn hình thức gửi tiết kiệm điện tử do lãi suất cao, giao dịch nhanh. Các dòng tùy chọn sẽ tự động thêm lãi và gốc vào khoản tiết kiệm mới của bạn; chuyển tiền lãi vào tài khoản và vốn sẽ tiếp tục được chuyển sang kỳ tiết kiệm mới; nhận gốc và lãi của tài khoản hiện tại.

Sau khi khách hàng chọn số tiền và kỳ hạn gửi tiết kiệm, hệ thống sẽ thông báo ngay cho khách hàng số tiền lãi dự kiến. Hiện tại, trong thời hạn một năm, lãi suất tiền gửi tiết kiệm áp dụng qua LiveBank là 6,9% (mức lãi suất này có thể thay đổi tùy theo thời kỳ).

Về tính bảo mật, người quản lý ngân hàng khẳng định rằng không thể giả mạo các giao dịch trực tiếp giữa khách hàng từ ngân hàng, thay vì thông qua máy rút tiền; tất cả các giao dịch đều được theo dõi trên hệ thống.

Theo luật sư Nguyễn Trung Thành (Luật sư Hà Nội), việc xác thực thông tin được hoàn thành thông qua tin nhắn SMS, điện thoại hoặc email trong hệ thống ngân hàng. Hàng hóa cũng được coi là chứng từ điện tử hợp lệ dưới dạng tiết kiệm điện tử. Vì vậy, khách hàng có thể tin tưởng vào hình thức này. Đăng ký tài khoản vãng lai, tài khoản ngân hàng điện tử, cho vay, mở thẻ ghi nợ, tiền gửi có kỳ hạn,

thời gian tới, TPBank sẽ mở rộng thêm nhiều dịch vụ tiện ích tích hợp với ngân hàng điện tử eBank, bao gồm: chuyển khoản, thanh toán dịch vụ, yêu cầu … .- — Thanh toán qua bưu điện