Cụ thể, bằng việc điều chỉnh chức năng của các chi nhánh, phòng giao dịch về các bộ phận tập trung nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả công việc của nhân viên. Ngân hàng cũng chuyển đổi nguồn lực của mình thành bộ phận kinh doanh và giao hàng của giải pháp. Ngoài ra, các quy trình hoạt động sẽ tiếp tục được đơn giản hóa và chuẩn hóa.

“Mặc dù năng suất và hiệu quả của các ngân hàng đã được cải thiện trong 2-3 năm qua, nhưng chúng tôi vẫn đang tụt hậu so với các ngân hàng tốt nhất trên thị trường”, nhận xét của Yutaka Moriwaki, thành viên hội đồng quản trị kiêm trưởng dự án tái cơ cấu Tao.

Tuy nhiên, ông Yutaka Moriwaki và nhóm của ông vẫn rất lạc quan về ngân hàng, công ty có chiến lược kinh doanh rõ ràng và sự hỗ trợ và cam kết của ban lãnh đạo “mạnh mẽ”.

Ông Morita Toyoda – Thành viên HĐQT kiêm Trưởng ban dự án tái cơ cấu

Dù còn nhiều khó khăn, thách thức nhưng hoạt động thương mại của Ngân hàng Xuất nhập khẩu năm 2018 vẫn đạt kết quả tốt về tài chính. — Hai năm sau khi dự án “Ngân hàng Xuất nhập khẩu mới” được triển khai vào đầu năm 2017, ngân hàng đã triển khai nhiều sáng kiến ​​mới như lần đầu tiên thực hiện chiến lược trung hạn, Ngân hàng Xuất nhập khẩu thay đổi cơ bản chiến lược kinh doanh từ trụ sở chính sang hệ thống mạng lưới Tương tác. Ngoài ra, ngành công nghệ vận hành đã triển khai thành công hệ thống CoreBanking mới, đây là nền tảng quan trọng cho các cơ hội tăng trưởng trong tương lai.

Ngân hàng đã triển khai đồng thời hệ thống KPI và hệ thống lương. Các chức năng mới nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch nhằm tăng cường hơn nữa hệ thống nhân sự dựa trên kết quả công việc. Trong dự án “Ngân hàng xuất nhập khẩu mới”, ngân hàng không cắt giảm quy mô mà tập trung vào việc thúc đẩy nhân viên tăng năng suất và thay đổi cách nghĩ lấy khách hàng làm trung tâm. – “Đây vẫn là bước khởi đầu để Ngân hàng Xuất nhập khẩu trở thành ngân hàng cao cấp tại Việt Nam”, ông Moriwaki Yutaka cho biết.