Posted by Theo báo cáo 9 tháng của VPBank, tính đến hết quý III, số lượng khách hàng số của ngân hàng mẹ đạt gần 1,7 triệu, tăng 33% so với cuối năm 2019. Một động lực đến từ mã định danh điện tử), mà ngân hàng đã ra mắt từ tháng Bảy.
Trước đó, các ngân hàng tham gia thí điểm eKYC cũng đã báo cáo kết quả khả quan trong tháng đầu tiên triển khai. Sau một tháng triển khai, đến tháng 9, HDBank đã đăng ký mới cho 35.000 khách hàng trên ứng dụng và có 15.000 tài khoản được xác minh thông tin trực tuyến.
Đồng thời, TPBank cho biết đã xử lý thành công. Gần 30.000 lượt đăng ký mới được thực hiện thông qua phương thức mở tài khoản trực tuyến và chức năng định danh khách hàng điện tử.
Giao diện mở tài khoản tiết kiệm trong ngân hàng qua ví điện tử. Ảnh: Thanh Lan .
Đánh giá tốt của Payoo về eKYC-Một trung gian thanh toán lớn tại Việt Nam giải thích rằng phương thức này có thể tiết kiệm thời gian xử lý cho công ty, giảm sai sót chủ quan, giảm chi phí nhân lực … Một mặt, eKYC có thể giúp họ tiết kiệm thời gian và hưởng lợi từ những lợi ích của quá trình này.
“Trước đây, nếu nhân viên thực hiện thủ công nhận dạng người dùng, có thể mất đến 24 giờ. Tuy nhiên, công việc này hiện có thể được hoàn thành ngay lập tức nhờ giải pháp eKYC sử dụng công nghệ AI, đại diện của Payoo.
Không chỉ Nhờ eKYC, Covid-19 cũng đã thúc đẩy số lượng “khách hàng kỹ thuật số” và số lượng ví điện tử của các ngân hàng. Tính đến tháng 9 năm 2020, nền tảng ngân hàng số của Ví Việt-LienVietPostBank đã có 3 triệu người dùng và 50.000 đại lý .– – “Covid-19 là một thách thức, nhưng là cơ hội lớn cho ngành ngân hàng. Ông Huỳnh Ngọc Huy, Chủ tịch Hội đồng quản trị LienVietPostBank, nhận xét: “Trong một khoảng thời gian rất ngắn, so với trước đây, chúng ta đã đi được một chặng đường dài.” – Ông Nguyễn An Nguyên, Người sáng lập kiêm Tổng Giám đốc của Tr Trust Social, Một nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng giải pháp tài chính hiện cung cấp giải pháp eKYC cho 50% ngân hàng Việt Nam Kết quả đánh giá cho thấy ngành ngân hàng số đã “bùng nổ” trong chín tháng qua. Nguyên cho biết, hiện có 50% ngân hàng bán lẻ và công ty tài chính, nhưng chỉ trong vài tháng, chúng tôi đã có được sự hợp tác nhiều hơn từ 50% khách hàng. — Ví điện tử cũng đang bận rộn chào đón những người dùng mới. Tháng trước, MoMo đạt 20 triệu người dùng, ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập kiêm Phó chủ tịch MoMo cho biết, đại dịch đã giúp họ có thêm 10 triệu người dùng đúng lúc, so với số người dùng trước đó trong 9 năm .— -Hay mũ ví điện tử như SmartPay mới được “ra mắt” vào tháng 5 năm 2019 đã có cá 1,5 triệu người dùng. Theo số liệu công bố tháng trước, người dân và 300.000 doanh nghiệp nhỏ.
Để lợi dụng lẫn nhau, thu hút và phát triển “khách hàng kỹ thuật số”, các ngân hàng và ví điện tử thường bắt tay nhau và làm hòa. LienVietPostBank vừa ra mắt dịch vụ chuyển khoản hợp tác với ví điện tử, CIMB cho phép đăng ký mở tài khoản trong ví điện tử, Bản Việt cũng cho phép người dùng mở tài khoản tiết kiệm trên ứng dụng ví này.
“Tôi nghĩ ai cũng làm được. Đó là đại dương xanh, mỗi người có một phân khúc thị trường riêng. Huỳnh Ngọc Huy cho biết:” Nếu sử dụng kết hợp sẽ rất tốt và có thể phát huy tối đa tiềm năng. Ông Nguyễn Bá Điệp cho rằng MoMo đã trải qua một năm tăng trưởng ngoài mong đợi, theo ông, Covid-19 mang lại lợi ích kinh doanh nhiều hơn rủi ro, trong trường hợp này, các ngân hàng cũng trở nên “thân thiện” hơn. “Trong quá khứ, chúng tôi sẽ phục vụ họ. thuyết phục. Mặt khác, họ đã thuyết phục chúng tôi làm điều này nhanh hơn ”- Chủ tịch Marek E. Forysiak củamartPay tin rằng không có vấn đề gì về việc cạnh tranh hay cản trở sự cạnh tranh của bộ 3 ví điện tử, ngân hàng di động và thậm chí cả điện thoại Ông cho rằng vấn đề chỉ là hành vi của người dùng, theo ông, khoảng 90% thói quen kinh doanh ở Việt Nam sử dụng tiền mặt nên lượng tiền này rất lớn trên thị trường cho hai dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt trên. Thanh toán… “Chúng tôi cần tất cả các hình thức này để hoàn thành toàn bộ quy trình từ giao dịch tiền mặt đến giao dịch không dùng tiền mặt. Chúng ta càng có nhiều giải pháp, càng có nhiều cơ hội cho các giao dịch phi tiền tệ. Ông Marek E. Forysiak nói: “Điều khiến tôi lo lắng là các cơ quan quản lý cần dỡ bỏ nhiều rào cản hơn đối với việc chuyển đổi sang phi tiền tệ.”