Chị Nguyễn Thị Phương Thúy (Q.12, TP.HCM) cho biết, chị đang dùng thẻ DongA Bank với số dư gần 86 triệu đồng.
Theo chị Thủy, rạng sáng 27/6, từ 3h31 đến 3h33, hệ thống của DongA Bank gửi tin nhắn vào điện thoại di động của chị thông báo tài khoản đã được cấp 60 triệu đồng. Số tiền đã được chuyển đến 3 tài khoản khác nhau. Mỗi lần chuyển là 20 triệu đồng.
Sau đó, từ 23h33 đến sáng 3.34, chị Thủy tiếp tục nhận được thông báo tài khoản của chị bị rút 20 triệu đồng tiền mặt, mỗi lần 10 triệu đồng. .
Bà Tuy nói đang ngủ nên không biết. Đến 4 giờ sáng, một tin nhắn nhắc anh rút thêm 5 triệu đồng từ thẻ ngân hàng. Cô kiểm tra ngay thì vẫn thấy thẻ vẫn còn trong túi. Chị Thủy cho biết: “Tôi gọi ngay đến tổng đài và khóa tài khoản thì đã quá muộn, tài khoản của tôi chỉ còn hơn 900.000 đồng.” Tin nhắn cho biết tài khoản của Thủy đã bị trừ 20 triệu do chuyển khoản. Đến gần sáng, chị vội đến Ngân hàng Đông Á trình bày và khiếu nại thì được ngân hàng này cho biết tiền trong tài khoản của chị đã bị rút từ một cây ATM ở quận Phú Tân, TP.HCM. Thông báo với chị Thủy là 5 ngày sau sẽ có kết quả.
Bà Thủy cho biết thêm, bà chưa bao giờ để lộ mật khẩu. Chị mở thẻ này ở đại lý Gò Vấp từ nhỏ rồi bị mất, cách đây khoảng 3 năm chị mở lại thẻ ở cơ quan Cộng Hòa.
“Trước khi bị mất tiền, chiều hôm đó tôi có ghé qua máy ATM của Quảng Đông và rút 2 triệu đồng tiền mặt. Chỗ này hơi vắng nên tôi không biết có lắp thiết bị đánh cắp thông tin hay không.” bệnh. Thủy chia sẻ.
Đại diện Ngân hàng Đông Á cho biết trong một cuộc phỏng vấn với VnExpress rằng bà đã chấp nhận sự việc và cho biết: “Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp cho khách hàng những phản hồi và giải pháp.” Xu hướng tội phạm, công nghệ cao tại thị trường Việt Nam Với sự phát triển nhanh chóng, sự an toàn của chủ thẻ đã trở thành ưu tiên hàng đầu của ngân hàng.
DongA Bank cho biết thêm, ngoài việc sao chép dữ liệu từ thiết bị tội phạm công nghệ cao rồi làm giả thẻ để rút tiền của khách hàng, kết quả điều tra của cơ quan công an thời gian qua cho thấy nguyên nhân dẫn đến tình trạng lãng phí tiền bạc là do nhiều chủ thẻ đang sử dụng thẻ của mình. Khi thông tin được cung cấp cho khách hàng, thông tin thẻ của họ đã bị lộ. . Khách hàng vay, trước khi cho mượn thẻ … – Đại diện ngân hàng đề nghị, để hạn chế rủi ro khi sử dụng thẻ, khách hàng nên bảo quản thẻ đúng cách, giữ bí mật mã PIN, không cho người khác mượn thẻ, nhanh chóng phục vụ khách hàng. Liên hệ với trung tâm để được trợ giúp kịp thời.
Đại diện Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (C50), Bộ Công an đã từng chỉ ra thủ đoạn chung của tội phạm là trộm tài khoản ngân hàng.
Đầu tiên là lấy cắp dữ liệu thẻ từ ATM. Thông qua hình thức trộm cắp này, bọn tội phạm sử dụng thẻ nhựa, có chứa thiết bị (gọi là thiết bị đọc trộm) dùng để lấy cắp thông tin thẻ bên ngoài khe thẻ. Khi có thiết bị này, sau khi lắp vào khe, đầu tiên thẻ sẽ đi qua bộ chia và sau đó vào khe cắm thẻ. Bằng hình thức này, tội phạm sẽ lấy được tất cả thông tin được lưu trên dải từ của thẻ.
Sau khi lấy được thông tin thẻ ngân hàng và mã PIN, tội phạm sẽ sử dụng thiết bị để làm giả thẻ. Ngân hàng thông qua phần mềm và thiết bị đặc biệt để đọc và in dữ liệu thẻ từ bán trên Internet và rút tiền từ máy ATM.
Ngoài ra, các đối tượng thường sử dụng lỗ hổng của người dùng để lạm dụng thông tin ngân hàng. Bọn tội phạm lập trang web trúng thưởng và nhắn tin qua facebook, zalo, viber… để thông báo cho chủ tài khoản trúng tài sản, vật phẩm có giá trị, đồng thời yêu cầu truy cập trang web đăng ký để được trả giá. Nếu không, tội phạm có thể lập trang web mô phỏng trang web của ngân hàng và gửi đường link thông báo cho khách hàng về số tiền đã chuyển trong tài khoản nhưng bị lỗi, phải cung cấp thông tin để xác minh. Đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng thông báo đã gửi mã số trúng thưởng để xác minh, đề nghị nạn nhân cung cấp thủ tục điền mã số. Các trang web mua sắm có thể chuyển tiền đến các tài khoản trung gian để rút tiền ở Thụy Sĩ và nước ngoài hoặc thuê người rút tiền.
Dàn nhạc