Sau gần hai năm hợp tác, ngân hàng quân đội (MB) và “ông trùm” ngân hàng tư nhân (dịch vụ ngân hàng tư nhân, chuyên quản lý tài chính chuyên biệt) Bordier & Cie vừa ra mắt dịch vụ ngân hàng. Sản phẩm chuyên dụng đầu tiên của Việt Nam chỉ phù hợp với những khách hàng có tài sản lớn.
Ông Lưu Trung Thái, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc MB cho rằng khách hàng thuộc nhóm đối tượng của ngân hàng. Cho đến nay, tổng giá trị tài sản phải vượt 1 triệu đô la Mỹ (tương đương 23 tỷ đồng). Ông tiết lộ: “Hiện tại, số lượng khách hàng đáp ứng yêu cầu của MB sẽ vượt quá 500”, ông nói và cho biết thêm rằng khi toàn bộ thị trường mở rộng, ông sẽ còn tăng thêm. 10.000 người. Bức ảnh này.
Những khách hàng “siêu giàu” này sẽ được hưởng lợi từ trọn bộ các dịch vụ ngân hàng, giải pháp đầu tư, bảo hiểm và tín dụng do ngân hàng cung cấp; được hỗ trợ lập kế hoạch tài sản … đặc biệt, mỗi khách hàng sẽ được quản lý bằng một tài sản Các chuyên gia tư vấn (được đào tạo theo tiêu chuẩn Thụy Sĩ) quản lý để giúp họ đạt được mục tiêu của mình. Như mọi nhu cầu. Các giải pháp tư vấn này được điều chỉnh và “thiết kế riêng” theo nhu cầu của từng khách hàng.
Ngoài ra, các “đại gia” này được sử dụng các dịch vụ tiêu chuẩn. Quốc tế hóa, nhờ vào mạng lưới các đối tác hàng đầu ở nhiều nơi trên thế giới. Bao gồm bác sĩ đa khoa, hỗ trợ cá nhân và lối sống, dịch vụ tư vấn nhập cư, chuyển nhượng tài sản và lập kế hoạch tài chính, dịch vụ quản lý gia đình và các dịch vụ khác. Có ý kiến cho rằng, những đặc quyền này mang đến cho khách hàng cao cấp trải nghiệm sống đẳng cấp.
MB không gian giao dịch cao cấp.
Dịch vụ thực Dịch vụ tài chính chuyên biệt này đã và đang phục vụ những người rất giàu có trên khắp thế giới, và Việt Nam mới bắt đầu. Nguyên nhân là do trước đây số lượng người giàu ở nước ta rất ít, họ thường tìm đến kênh này hoặc kênh khác từ nước ngoài, nhưng điều này không chính thức và được bảo vệ nghiêm ngặt.
Theo Giám đốc điều hành MB, số lượng và tài sản của tập đoàn này đang có sự tăng trưởng đáng kinh ngạc (ước tính Việt Nam hiện có hơn 10.000 người giàu và sẽ tăng trưởng nhanh). Do đó, ngành tài chính ngân hàng trong nước cần có những giải pháp hoàn chỉnh với khả năng tùy biến cao để đáp ứng nhu cầu khắt khe của giới thượng lưu.
Trước MB, trên thị trường đã có VPBank và Techcombank. Đây cũng là một ngân hàng nổi tiếng, tuy không hoàn toàn hoàn hảo về hệ thống và giải pháp nghiệp vụ nhưng họ cũng cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng cao cấp (VIP). Nhiều lựa chọn tài khoản kỹ thuật số. Ngân hàng cũng cung cấp dịch vụ phòng VIP Diamond Elite cho khách VIP tại sân bay, số lượng dịch vụ không giới hạn.
Tại Techcombank, khách hàng VIP bao gồm 3 cấp độ hội viên bạch kim, vàng và bạc. Đối với thành viên bạch kim, số dư tiền gửi bình quân không được vượt quá 5 tỷ đồng trong ba tháng liên tục. Tại thời điểm này, khách hàng cao cấp tại đây có thể sử dụng các gói sản phẩm ưu tiên. Về tiết kiệm, kiểm tra tài khoản, thẻ và các khoản vay. Ngoài ra, khách hàng còn được phục vụ bởi đội ngũ tư vấn chuyên về các sản phẩm đầu tư, bảo hiểm với không gian giao dịch riêng… Trước sự phát triển trên, các chuyên gia tài chính cho rằng đây là xu hướng tất yếu. Bởi không chỉ Việt Nam, mà các nước châu Á mới nổi cũng là nơi tập trung nhiều doanh nghiệp gia đình. Bordier & Cie (Thụy Sĩ) thừa nhận: “Các chủ doanh nghiệp đang làm ăn phát đạt, và họ cần tìm những người quản lý tài sản chuyên nghiệp để tìm ra cách hiệu quả để chuyển tài sản cho thế hệ tiếp theo.” Khách hàng của Big Mac phải đối mặt với ngân hàng khi sử dụng dịch vụ Nhiều thách thức. Do yêu cầu của nhóm người giàu này rất khắt khe, và dịch vụ nghiệp vụ của các ngân hàng Việt Nam hầu như đang trong giai đoạn “dùng thử”.
Liên quan đến chức năng chính là dịch vụ đảm bảo bí mật và tuyệt đối thông tin khách hàng CEO MB Lưu Trung Thái cho biết, việc bảo mật thông tin cá nhân là quy định chung của ngành, nhưng cũng phải minh bạch khi cơ quan quản lý quốc gia yêu cầu. — Ngoài ra, tính bảo mật được hiểu là tính bảo mật vhệ thống. MB đã đầu tư hệ thống công nghệ tách biệt với hệ thống ngân hàng lõi truyền thống khác để phục vụ tập đoàn. Bên trong ngân hàng, tài sản và thông tin khách hàng được bảo vệ theo tiêu chuẩn Thụy Sĩ và được bảo vệ khá nghiêm ngặt, trong khi các tiêu chuẩn thông thường không dễ dàng có được.