Tại Diễn đàn Thanh toán điện tử 2016 (VEPF 2016), ông Bùi Quang Tiến, Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Quốc gia cho biết, thời gian gần đây một số doanh nghiệp ngoài ngân hàng đã trục lợi tại nơi công cộng. Sự tham gia của công nghệ giúp các ngân hàng cung cấp các dịch vụ ngân hàng, bao gồm cả dịch vụ thanh toán, thông qua ứng dụng công nghệ hiện đại (Fintech). Ông Tian cho rằng xu hướng này đang giúp mọi người có được các dịch vụ ngân hàng dễ sử dụng hơn, đặc biệt là các phương thức thanh toán mới và giúp cải thiện khả năng tiếp cận đầy đủ các dịch vụ tài chính của họ. Đồng thời giúp các NHTM Việt Nam giảm chi phí đầu tư hạ tầng CNTT, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ.

Giám đốc Lĩnh vực Thông tin, Ngân hàng Quốc gia đã được 16 tổ chức phi ngân hàng cho phép cung cấp dịch vụ thanh toán dịch vụ trung gian, cho phép một tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán bù trừ điện tử và chuyển đổi tài chính (NAPAS). 15 tổ chức cung cấp dịch vụ cổng thanh toán điện tử; hỗ trợ thu hộ, chi hộ; hỗ trợ chuyển tiền điện tử và ví điện tử.

Ngân hàng cạnh tranh và hợp tác với các công ty công nghệ tài chính.

Ông Jan Bellens, Phó chủ tịch phụ trách các thị trường mới nổi, cũng thừa nhận rằng nhiều ngân hàng theo xu hướng sẽ tìm kiếm cơ hội để thiết lập, học hỏi, có được hoặc tìm kiếm quan hệ đối tác với các công ty công nghệ tài chính.

Tuy nhiên, theo ông, bên cạnh những lợi ích mà các công ty công nghệ tài chính mang lại cho ngân hàng (như cung cấp kiến ​​thức kỹ thuật), sự đổi mới và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường của các bên cũng làm tăng rủi ro. Ngân hàng (đặc biệt là khi làm việc với một công ty ít tên tuổi).

Đầu tiên, có những rủi ro pháp lý. Ông James Bellings đề nghị khi làm việc với các công ty fintech, các ngân hàng nên xem xét lại các tính năng, chức năng của sản phẩm mới để tránh những ảnh hưởng pháp lý có thể xảy ra. Các chính sách và quy định tài chính cũng linh hoạt hơn so với các tổ chức cho vay truyền thống. Do đó, các nhà điều hành ngân hàng nên giám sát chặt chẽ các rủi ro công nghệ mới nổi về rủi ro pháp lý.

Ngoài ra, ông cũng nêu ra rủi ro của các nhà cung cấp bên thứ ba. . Việc giao một số nhiệm vụ cho bên thứ ba một cách tự động hoặc thủ công sẽ mang lại những rủi ro mới. Ngân hàng tuy không trực tiếp quản lý nhưng vẫn hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu xảy ra rủi ro.

Do đó, ngân hàng nên khắt khe hơn khi đánh giá các nhà cung cấp công nghệ. Đồng thời, sử dụng các biện pháp quản lý và đánh giá rủi ro, tốt nhất là lượng hóa các biện pháp này và chứng minh với cơ quan chức năng. Điều này cũng bao gồm các kế hoạch dự phòng kinh doanh để giảm thiểu thiệt hại cho các dịch vụ hoặc công nghệ của các nhà cung cấp fintech vì bất kỳ lý do gì.

Kết quả cuối cùng là rủi ro dự án. Vì tỷ lệ thất bại của các dự án chuyển đổi ước tính lên tới 50%, các ngân hàng cần xây dựng một kế hoạch toàn diện để triển khai các dự án fintech. Do đó, các ngân hàng cần phải hiểu các yếu tố rủi ro hoạt động mới khi triển khai công nghệ tài chính (ví dụ: tự động hóa quy trình bằng rô bốt, phương pháp ghi dữ liệu blockchain, tư vấn rô bốt hoặc các vấn đề chuyển đổi CNTT có thể ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng và cần bổ sung chức năng nào để đối phó với những rủi ro này

Kết thúc Đồng thời, theo Jan, quản lý rủi ro liên quan đến công nghệ tài chính là một vấn đề rất quan trọng để đảm bảo rằng các ngân hàng có thể bảo vệ thương hiệu, quyền sở hữu trí tuệ, dữ liệu khách hàng và cung cấp cho ngân hàng những trải nghiệm dịch vụ mang tính cách mạng và tiện lợi nhất Mặc dù việc hợp tác hoặc liên kết với các công ty công nghệ tài chính làm tăng rủi ro mà các ngân hàng phải đối mặt, nhưng nó cũng mang lại nhiều cơ hội và tiềm năng phát triển cho ngành ngân hàng. Ông cũng nêu rõ cần đảm bảo quản lý, giám sát hoạt động đấu thầu, nhằm phát hiện, ngăn chặn và phòng ngừa rủi ro có thể xảy ra, Ngân hàng Quốc gia đã giám sát các tổ chức trung gian thanh toán thông qua nhiều giải pháp đầu tiên là giám sát việc tuân thủ và tuân thủ các điều kiện cấp phép. Sau khi giám đốcHoạt động điều hành thường xuyên và đột xuất của các tổ chức này nhằm phát hiện và dự đoán khả năng xảy ra rủi ro trong quá trình hoạt động. Do đó, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có thể nhanh chóng loại bỏ và phòng ngừa rủi ro.