e-Token là một ứng dụng an toàn được cài đặt trên thiết bị di động, có thể lấy OTP (Mã xác thực một lần) mà không cần mạng di động hoặc cơ sở hạ tầng Internet. Trong quá trình thanh toán, chuyển tiền trên ebank … khách hàng không cần đợi tin nhắn SMS gửi lại OTP mà vào ứng dụng eToken và nhận số thay đổi ngẫu nhiên theo từng phút. Ứng dụng mã thông báo điện tử cho phép người dùng truy cập OTP mà không cần mạng di động mà là Internet.

Trên thực tế, xác thực giao dịch ngân hàng thông qua mã token là phương thức phổ biến trên thế giới và Việt Nam. Nam nhiều năm. Tuy có tính bảo mật cao nhưng giá thành của thiết bị vẫn khá đắt hàng trăm nghìn đồng. Ban đầu, một số ngân hàng cho khách hàng dùng thử miễn phí nhưng hầu hết các ngân hàng đều thu phí nên nhiều người sẽ không sử dụng. Do đó, khóa mã thông báo phần mềm (eToken) được coi là một giải pháp rẻ hơn.

Trước đây, một số ngân hàng cũng đã thử áp dụng mã thông báo phần mềm, nhưng phí trả cho giải pháp giải pháp này tốn hàng chục đô la cho mỗi tài khoản nên không khả thi. Đại diện TPBank khẳng định eToken của ngân hàng hiện đang miễn phí.

Về vấn đề bảo mật cho những khách hàng chọn sử dụng eToken thay vì SMS để xác minh danh tính như trước đây, ông Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc TPBank khẳng định, quy trình kích hoạt eBank của ngân hàng và việc sử dụng eToken rất nghiêm ngặt. Ông cho biết, để kích hoạt eToken, khách hàng phải đợi 24 giờ trước khi trung tâm dịch vụ khách hàng có thể gọi trực tiếp để đảm bảo rằng chính khách hàng đang yêu cầu kích hoạt hoặc thay đổi. thông tin. Tránh thời gian chờ đợi giao dịch hack trong những đêm nhạy cảm. Đại diện TPBank cho biết: “Ngoài ra, khi truy cập ứng dụng eToken, người dùng nên nhập luôn lớp mật khẩu, không phải ai cũng truy cập được nên rất an toàn.” TPBank cũng là đơn vị duy nhất có thể giúp khách hàng trong quá trình thanh toán. Các ngân hàng thực hiện xác minh danh tính và chuyển tiền qua vân tay phù hợp với các giao dịch nhỏ dưới 1 triệu đồng nên mang lại nhiều tiện ích cho người dùng.

Thanh Thanh Lan