“Global Banking and Finance Review” (tạp chí tài chính ngân hàng điện tử nổi tiếng của Anh) yêu cầu giải thưởng “Ngân hàng SME tốt nhất” thể hiện chiến lược và chính sách cho vay dành cho doanh nghiệp quy mô vừa. và nhỏ. Nó cũng xem xét các cam kết, khuyến khích, sáng kiến và giải pháp hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Với giải thưởng “Ngân hàng có dịch vụ khách hàng tốt nhất”, các ngân hàng sẽ cùng sát cánh. Đơn vị tiền tệ hoạt động, chính sách và phương pháp quản lý quan hệ khách hàng. Tiêu chuẩn khen thưởng còn bao gồm kênh phân phối, chất lượng dịch vụ và các khâu khác: thời gian xử lý giao dịch, thái độ phục vụ của nhân viên, chính sách hậu mãi…
Đại diện SHB thông báo mục tiêu của SHB là trở thành một trong những mục tiêu của mình. Ngân hàng bán lẻ đa năng hiện đại hàng đầu Việt Nam. Trong chiến lược phát triển bán lẻ, DNVVN là một trong những khách hàng quan trọng của ngân hàng. Đương kim chủ tịch hội đồng quản trị SHB và chủ tịch hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố Hà Nội.
Thời gian qua, SHB triển khai nhiều chương trình tín dụng ưu đãi dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn và xuất khẩu với lãi suất ưu đãi thấp hơn. Hạn mức tín dụng 15 nghìn tỷ đồng, cho vay trung dài hạn … – Ngân hàng còn cung cấp dịch vụ tư vấn tài chính cho doanh nghiệp, hỗ trợ tìm kiếm khách hàng và thị trường sản xuất, tái cấu trúc nợ, tái cấu trúc doanh nghiệp và các ứng dụng khác …– – Hội nghị mới đây của SHB đã thông qua đề xuất sáp nhập với Công ty tài chính Viettel-Vinaconex (VVF). Điều này sẽ giúp SHB củng cố hệ thống khách hàng của Viettel để đẩy mạnh dịch vụ tiêu dùng.
Năm 2015, ngân hàng đặt kế hoạch lợi nhuận trước thuế 1.120 tỷ đồng, tín dụng tăng trưởng 11%. Và có thể điều chỉnh lên đến 15% tùy theo tình hình. Tỷ lệ cổ tức tối thiểu 7,5%. Trước đó, lợi nhuận trước thuế của SHB năm 2014 là 1.012 tỷ Rp, tốc độ tăng trưởng tín dụng đạt 36%.
Minh Trí