Cụ thể, khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng ngân hàng Vietbank để bảo lãnh sinh hoạt, sản xuất kinh doanh sẽ bắt đầu được hưởng lãi suất từ ​​6% / năm (lãi suất cố định 7%) bắt đầu từ ba tháng đầu tiên. Lãi suất cố định 6 tháng đầu và 8,5% cố định trong 12 tháng.

Khách hàng đến giao dịch tại Ngân hàng Việt Nam Vietbank chi nhánh Bình Định. Đại diện Ngân hàng Việt Nam cho biết, chương trình cho vay ưu đãi 2 nghìn tỷ đồng này sẽ giúp người dân đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cuối năm, đồng thời cho phép khách hàng có thêm vốn. Dịch vụ này là một dịch vụ sản xuất và thương mại đã góp phần khôi phục kinh tế sau đại dịch.

Kế hoạch này là một phần trong chuỗi hoạt động chia sẻ của ngân hàng nhằm hỗ trợ khách hàng trong thời kỳ khó khăn dưới ảnh hưởng của Covid-19. Đối với khách hàng thực hiện giao dịch qua ngân hàng điện tử, Ngân hàng Việt Nam cũng đã triển khai một số phương án miễn, giảm thuế phí chuyển tiền trong nước và quốc tế cùng nhiều loại phí dịch vụ khác.