Ông Nguyễn Hưng, Giám đốc điều hành TPBank cho biết, sản phẩm gửi tiết kiệm qua LiveBank đã duy trì mức tăng trưởng hàng tháng 50% trong 3 tháng qua. Điều này vượt quá mong đợi của ngân hàng.

Sau khi mở tài khoản tiết kiệm LiveBank, khách hàng có thể kiểm tra trên quầy hoặc ứng dụng eBank và bấm số tổng đài để lấy thông tin giao dịch. Ngay lập tức, khách hàng sẽ nhận được email từ TPBank xác nhận tài khoản tiết kiệm.

Lãnh đạo ngân hàng cho biết, khách hàng có thể gửi tiết kiệm từ 1 triệu đồng (một tuần đến 36 tháng) qua Live Bank, và lãi suất luôn cao hơn so với giao dịch tại quầy. Đây cũng là lý do mẫu xe này hút khách sau thời gian ngắn ra mắt.

Do lãi suất cao, giao dịch nhanh nên nhiều khách hàng lựa chọn hình thức gửi tiết kiệm điện tử. Các dòng tùy chọn sẽ tự động thêm lãi và gốc vào khoản tiết kiệm mới của bạn; chuyển lãi vào tài khoản và vốn tiếp tục được chuyển sang kỳ tiết kiệm mới; nhận gốc và lãi trên tài khoản hiện tại.

Sau khi khách hàng chọn số tiền và kỳ hạn gửi tiết kiệm, hệ thống sẽ thông báo ngay cho khách hàng số tiền lãi dự kiến. Hiện tại, trong thời hạn một năm, lãi suất tiền gửi tiết kiệm áp dụng qua LiveBank là 6,9% (mức này có thể thay đổi theo từng thời kỳ).

Về tính bảo mật, lãnh đạo ngân hàng khẳng định không thể giả mạo các giao dịch trực tiếp giữa khách hàng tại ngân hàng, không thông qua máy rút tiền, mọi giao dịch đều được ghi lại trên hệ thống.

Theo luật sư Nguyễn Trung Thành (Luật sư Hà Nội), việc xác thực thông tin được hoàn thành thông qua tin nhắn SMS, điện thoại hoặc email trong hệ thống ngân hàng. Hàng hóa cũng được coi là chứng từ điện tử hợp lệ dưới dạng tiết kiệm điện tử. Vì vậy, khách hàng có thể tin tưởng vào hình thức này.

Mô hình kinh doanh ngân hàng tự động LiveBank của TPBank có thể sử dụng dịch vụ gửi tiền mặt, kiểm tra chữ ký tại bưu điện, tài khoản ngân hàng điện tử, cho vay, thẻ ghi nợ công, tiền gửi cố định và các chức năng cơ bản khác để giao dịch bất cứ lúc nào – TPBank sẽ mở rộng với eBank trong thời gian tới Nhiều dịch vụ tiện ích tích hợp với ngân hàng điện tử, bao gồm: chuyển khoản, thanh toán dịch vụ, yêu cầu …

Thanh toán qua bưu điện