Chị Thanh Hương (Q.Bình Thạnh, TP.HCM) kinh doanh qua mạng nên cần nhiều tài khoản ngân hàng để dễ dàng thực hiện các giao dịch. Tuy nhiên, vì ngại đến ngân hàng, nhất là thời điểm cuối năm, do quầy giao dịch đông đúc nên tôi đã tìm ngân hàng cho phép mở tài khoản tại ngân hàng.
“Tôi có tìm hiểu trên mạng và có một số ngân hàng. Đăng ký mở tài khoản thanh toán trực tuyến, sau đó hẹn nhân viên ngân hàng hoặc đến quầy để hoàn tất thủ tục xác minh.” nói.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng, một số ngân hàng đã triển khai nhiều dịch vụ nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng, chẳng hạn như Live Bank của TPBank. Khi giao dịch tại Live Bank, khách hàng không cần đến quầy giao dịch, lấy số và chờ đến lượt. Thay vào đó, bạn chỉ cần sử dụng ATM của ngân hàng để hoàn tất giao dịch. – – Ngân hàng OCB đã thử nghiệm dịch vụ KYC dành cho gia đình từ giữa năm 2018. Do đó, khách hàng có thể đăng ký trực tuyến, sau đó nhân viên ngân hàng sẽ liên hệ qua điện thoại để xác thực thông tin, mở tài khoản trên hệ thống và hẹn khách hàng làm thủ tục. -Hiện nay nhiều ngân hàng cũng có hình thức kiểm tra chéo để tránh rủi ro khi giao dịch mua bán nhà đất, với hình thức này nhân viên sẽ chụp ảnh với khách hàng để chứng minh đã đích thân gặp khách hàng. — Thúc đẩy ngân hàng số – Ngân hàng Quốc gia cho biết hiện có hơn 40 triệu người Việt Nam mở tài khoản ngân hàng, chiếm 63% dân số trưởng thành của Việt Nam. Đây là một bước tiến lớn khi năm 2015 tỷ lệ này chỉ đạt 31%.
Với sự gia tăng số lượng tài khoản ngân hàng, các giao dịch vãng lai như thanh toán trong nước và thương mại điện tử cũng tăng lên. Đặc biệt, dịch vụ ngân hàng di động được ưa chuộng vì sự tiện lợi.
Ngân hàng Quốc gia đặt mục tiêu thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, nhưng tập trung vào thanh toán di động. Đây cũng là câu chuyện đời thường của ngành ngân hàng. Một cuộc khảo sát cho thấy những khách hàng sử dụng thanh toán điện tử có khả năng sử dụng dịch vụ cao hơn gấp 3 lần so với những khách hàng truyền thống.
– Cho phép mở tài khoản từ xa là một cách để tạo điều kiện thanh toán mà không cần tiền mặt. Gần đây, Nghị định số 87 của Chính phủ ban hành cho phép các ngân hàng quyết định có gặp khách hàng khi thiết lập mối quan hệ đầu tiên với họ hay không. Khi cho phép khách hàng mở tài khoản chỉ trong vài bước trên điện thoại di động, nó giống như một “tấm vé gửi xe” vào ngân hàng số. Phương thức này phù hợp với những người bận rộn không đến được ngân hàng, nhân viên văn phòng, nông thôn.
Ngân hàng Bản Việt cho phép khách hàng mở tài khoản trực tuyến.
Mới đây, Ngân hàng Bản Việt ra mắt dịch vụ mở tài khoản trực tuyến. . Vì vậy, khách hàng Việt Nam không phải đến các chi nhánh ngân hàng để điền thông tin và lấy CMND, khách hàng Việt Nam chỉ cần tải ứng dụng Viet Capital Mobile Banking trên điện thoại di động, nhập thông tin và chụp ảnh chứng minh nhân dân. Để xác nhận ngân hàng. Và mở một tài khoản.
Nhiều ngân hàng khác cũng cho biết đã sẵn sàng cho sự thay đổi lớn này và sẽ ra mắt người dùng trong thời gian tới. Ngân hàng cho rằng đây là bước ngoặt trong việc thúc đẩy hòa nhập tài chính và giúp khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng dễ dàng và thuận tiện.
Đại diện Ngân hàng Bản Việt cho biết, với sự phát triển của công nghệ, các ngân hàng có thể sử dụng các phương pháp sau để xác minh thông tin chủ tài khoản, sinh trắc học, video call và nhiều phương thức khác. Đồng thời, ngân hàng có thể giới hạn hạn mức giao dịch để hạn chế rủi ro.
Minh Anh