Tính năng này giúp người dùng chủ động lập kế hoạch làm việc, tối ưu hóa thời gian và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Do đó, khách hàng có thể thực hiện theo 4 bước để thực hiện quy trình lập kế hoạch, bao gồm mở một trong các kênh của trang web, ứng dụng Ngân hàng thông minh của ngân hàng hoặc ứng dụng Thanh toán +. Sau đó nhập thông tin liên quan đến giao dịch bạn muốn thực hiện, chọn quầy và giờ làm việc. Bước tiếp theo là xác minh thông tin thông qua mã OTP trên số điện thoại của mẫu trang web hoặc trực tiếp theo yêu cầu của hai kênh khác.
Sau khi đặt phòng thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận. Số giao dịch, địa điểm và thời gian. Người dùng phải đến đúng cuộc hẹn để sử dụng dịch vụ trước.
VIP đã hiện thực hóa chức năng chỉ định giao dịch trên trang web của SmartBanking của ứng dụng và ứng dụng Thanh toán +. Để biết thêm chi tiết, xem tại đây.
Các giao dịch hỗ trợ vị trí từ xa bao gồm các hoạt động liên quan đến tài chính, chẳng hạn như gửi tiền trong và ngoài Bên ngoài, chủ tài khoản hoặc người có quyền rút tiền, tiền gửi tiết kiệm. Ngoài ra, điều này cũng áp dụng cho chuyển khoản nội bộ, chuyển khoản tức thì 24/7 …
Đối với chức năng lập kế hoạch giao dịch, ngân hàng không yêu cầu người dùng thực hiện các tài khoản của họ trên trang web. Đặc biệt đối với Ngân hàng thông minh của ATM hoặc Ngân hàng thanh toán +, chức năng này đã được tích hợp vào ứng dụng thông qua các hướng dẫn cụ thể.
Hiện tại, BIDV có hơn 90 điểm giao dịch trong việc triển khai các chức năng mới, tiếp tục “mở rộng danh sách các điểm áp dụng để đáp ứng nhu cầu giao dịch tối đa của khách hàng. Ngoài ra, ngân hàng cũng cung cấp các hoạt động quảng cáo cho người dùng sử dụng. Một món quà trị giá 20.000 đồng được cung cấp trong vòng 3 tháng kể từ thời điểm giao dịch kể từ ngày triển khai chương trình giao dịch. — Trang sức