Trong một thông báo gần đây, Ngân hàng Công thương Việt Nam (AmyBank) cảnh báo rằng nhiều phần mềm độc hại đang cướp bóc hệ thống ATM (đánh cắp dữ liệu, giả mạo thẻ và rút tiền bất hợp pháp). gần đây. — Vietuite cũng quan tâm đến các giao dịch ngân hàng điện tử. Đặc biệt, ngân hàng đã đưa ra 8 khuyến nghị cho khách hàng trong quá trình giao dịch, bao gồm các vấn đề bảo mật, thiết bị truy cập và thông báo cuộc gọi để biết thông tin.

Ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam đã đưa ra cảnh báo cho khách hàng về tính bảo mật của thông tin thẻ .

Thẻ thanh toán của một số ngân hàng thương mại. Ảnh: Anh Tu

Để đảm bảo an toàn cho các giao dịch và giảm tổn thất tài chính, Ngân hàng Việt Nam tuyên bố đã phân vùng các trang web cướp ATM có rủi ro cao và ATM. Đồng thời, ngân hàng đã thay đổi trạng thái của thẻ khách hàng có rủi ro.

Để đảm bảo rằng rủi ro có thể xảy ra khi sử dụng thẻ bị hạn chế, Ngân hàng Việt Nam cũng khuyến nghị khách hàng hợp tác sử dụng thẻ bảo mật để bù vào thực tế là họ phải đăng ký dịch vụ bảo hiểm rủi ro thẻ bằng cả hai tay khi nhập mật khẩu trên ATM … Khách hàng nên đặt mật khẩu cho các thiết bị và ứng dụng ngân hàng di động, nhưng xin lưu ý không sử dụng số mật khẩu có chứa thông tin cá nhân (như ngày sinh, số điện thoại), biển số xe …

Khi bạn gặp phải các nguồn liên kết hoặc tệp không xác định, Ngân hàng khuyên bạn nên kiểm tra cẩn thận để tránh bị đánh cắp thông tin. Địa chỉ của các trang này thường rất giống với địa chỉ của ngân hàng. Đồng thời, khi khách hàng nhận được email, tin nhắn và gọi người chiến thắng, họ cũng nên chú ý đến việc gọi thông tin thay vì thông báo thông tin.

Ngoài ra, Ngân hàng Viễn thông Việt Nam cũng khuyến nghị khách hàng nên chú ý nâng cấp và bảo vệ bằng cách cài đặt phần mềm chống vi-rút, định cấu hình tường lửa, tải phần mềm ứng dụng từ các nguồn rõ ràng và thường xuyên cập nhật thông tin cho ngân hàng trong thời gian thay đổi để đảm bảo an toàn cho thiết bị. . .

Trong thông báo mới phát hành, Eximbank cũng chỉ ra rằng khách hàng sẽ không cung cấp thông tin thẻ cho người khác. Vui lòng chú ý đến ATM trước khi thực hiện giao dịch và ngừng giao dịch nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào. . Ngoài ra, ngân hàng cũng khuyến nghị khách hàng thường xuyên thay đổi mã PIN hoặc sử dụng “dấu vân tay” thay vì phương thức truyền thống để giao dịch tiền mặt.