Ngân hàng cũng đưa ra cảnh báo thông tin về việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử gian lận. Theo ý kiến của Techkut (Techkut) của Việt Nam, ngân hàng đã phát hiện nhiều trường hợp lừa đảo và chiếm dụng tiền một cách rất phức tạp bằng cách mô phỏng kênh thanh toán của Western Union. -Tricks Scammer thường sẽ gửi một tin nhắn giả mạo của TechBank đến điện thoại của khách hàng, nội dung là “khách hàng nhận được tiền từ dịch vụ chuyển tiền của Western Union” hoặc các dịch vụ tương tự, sau đó yêu cầu khách hàng gửi nó. Nhập trang web giả để xác nhận. Thông qua trò lừa đảo này, những kẻ lừa đảo sẽ đánh cắp mật khẩu, mã OTP khi khách hàng kết nối và cung cấp thông tin về trang web giả mạo.
Tin tặc thường sử dụng các kỹ thuật sai để đánh cắp mật khẩu từ người dùng dịch vụ tài chính.
“Hiện tại, TechBank chỉ có hai cổng Internet Banking trên https://ib.techkut.com.vn và F @ st Mobile.” Khách hàng được khuyến cáo không sử dụng tên người dùng, mật khẩu, mã PIN, OTP để đăng nhập vào Các trang web hoặc ứng dụng khác ngoài hai cổng dịch vụ này.
Đồng thời, một ngân hàng khác là Ngân hàng Công đoàn Hàng hải và Thương mại Việt Nam. (Ngân hàng Hàng hải) cũng cảnh báo chống gian lận, như giả mạo các cuộc gọi điện thoại, gửi tin nhắn văn bản qua phương tiện xã hội hoặc gửi email ngân hàng giả cho khách hàng và các hình thức lừa đảo phổ biến khác … Mục đích duy nhất là yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin an toàn cá nhân và mã OTP để nhận tiền, khuyến mãi , Quà tặng …
Trước nhiều hệ thống ngân hàng khác như Techkut, Ngân hàng Hàng hải, VPBank, VietBank, v.v., … họ liên tục phát đi những cảnh báo về gian lận tội phạm mạng. Ngân hàng yêu cầu khách hàng giữ bí mật mã OTP và trong mọi trường hợp không được cung cấp cho bất kỳ ai, kể cả ngân hàng.
Khi nhận được một cuộc gọi điện thoại, khách hàng nên dừng giao dịch và thông báo cho ngân hàng ngay lập tức. Đăng ký và theo dõi dịch vụ thông báo SMS để hiểu biến động giao dịch, sao kê tài khoản phụ và giao dịch thẻ để nhanh chóng phát hiện các dấu hiệu bất thường.
Kết quả thống kê tổng thể, Kaspersky Security gần đây đã thông báo rằng gần 36% các cuộc tấn công trong quý hai nhắm vào các dịch vụ tài chính, trong đó hơn 21% là các cuộc tấn công vào ngân hàng, 8,17% số người đã đến các cửa hàng trực tuyến ……— -Một chuyên gia tài chính phát hiện ra rằng các hoạt động lừa đảo của những kẻ lừa đảo ngày càng trở nên phức tạp hơn và các ngân hàng vẫn không sử dụng chúng. Công nghệ thẻ ít hơn và ngân hàng điện tử kém an toàn. Đồng thời, nhiều khách hàng không nhận thức được việc lưu giữ thông tin tài khoản ngân hàng, điều này khiến Việt Nam trở thành một khu vực trũng thấp của thành phố đối với tội phạm công nghệ cao.
Do đó, theo ông, ngoài việc cải thiện an ninh ngân hàng, khách hàng cũng nên nhận thức rõ hơn về khả năng gian lận để tránh sử dụng hoặc chiếm dụng tài sản. Ông đề nghị: Các công ty chính thức sẽ không bao giờ yêu cầu dữ liệu đó qua email. Ngoài ra, các giải pháp bảo mật đáng tin cậy được khuyến nghị. Đối mặt với tội phạm mạng, chính phủ đã ngày càng ban hành Nghị định số 117/2018 để bảo vệ bí mật. Cung cấp thông tin cho khách hàng của ngân hàng. Do đó, thông tin như khóa, dữ liệu sinh trắc học, mã truy cập, v.v. Người dùng dịch vụ ngân hàng nên được ngân hàng giữ bí mật và không nên cung cấp cho các chi nhánh. , Tổ chức, cá nhân.
Nếu có nguồn cung, khách hàng phải được chấp thuận bằng văn bản hoặc hình thức thỏa thuận khác, nhưng phải tuân thủ “Đạo luật tổ chức tín dụng 2010”, “Sửa đổi 2017” và các luật liên quan.- -Minh Minh