Để đáp ứng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng (đặc biệt là nhóm thu nhập cao), TOUR cung cấp các gói sản phẩm ưu tiên khi sử dụng tiền gửi, cho vay, bảo hiểm, thẻ giá trị cao và tiện ích. Đưa đón sân bay, hoa cao cấp.

Đại diện của Bitcoin cho biết, trong quá trình phục vụ, ngân hàng nhận ra rằng nhóm khách hàng ưu tiên có nhu cầu tài chính cụ thể và đa dạng. Đồng thời, nghiên cứu về xu hướng sản phẩm và dịch vụ cho nhóm khách hàng này ở Châu Âu, Hoa Kỳ hoặc Châu Á cũng cho thấy các ngân hàng tập trung vào phát triển các sản phẩm có thể tích lũy tài sản ở 360 độ. Các loại dịch vụ ưu tiên bao gồm các sản phẩm đầu tư (chỉ các quỹ, đầu tư chứng khoán, trái phiếu, tiền gửi ngoại tệ, tạp chí ngân hàng, v.v.), dịch vụ thừa kế và dịch vụ tư nhân. Bất động sản hoặc gói hỗ trợ khách hàng từ sơ sinh đến chết.

VIP tập trung phát triển các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng có giá trị ròng cao.

Do đó, ngân hàng tập trung vào nghiên cứu và phát triển tài chính chuyên ngành. Đối với các sản phẩm của khách hàng có giá trị ròng cao, chúng tôi đã hợp tác với công ty chứng khoán BSC để triển khai các sản phẩm tư vấn đầu tư tại chi nhánh của Tập đoàn tại Hà Nội. Và thành phố Hồ Chí Minh.

Dựa trên chứng chỉ quỹ do các công ty quản lý quỹ nổi tiếng của Việt Nam (bao gồm Quỹ đầu tư năng động (ENF) và Quỹ đầu tư tăng trưởng (DFVN-CAF)) cấp. Khách hàng sử dụng sản phẩm này sẽ mua chứng chỉ quỹ mở dựa trên danh mục đầu tư (bao gồm cổ phiếu, trái phiếu, cổ phiếu hỗn hợp và trái phiếu) được xác định bởi công ty quản lý quỹ.

Sau đó, BSC và BSC Cash ra mắt sản phẩm quản lý tài sản cá nhân. Khách hàng sử dụng sản phẩm nên tham khảo danh mục sản phẩm, kế hoạch đầu tư, kế hoạch tài chính và nhà tư vấn tài chính cao cấp sẽ triển khai nó theo yêu cầu của khách hàng.

Sản phẩm thứ ba của sự hợp tác là dịch vụ I-Invest và ứng dụng I-broker. Cụ thể, I-Invest là một công cụ để tạo và quản lý các danh mục đầu tư hiện đại (bao gồm các sản phẩm và xu hướng theo chủ đề nhất định) dựa trên khẩu vị rủi ro hoặc các mục tiêu tài chính cụ thể. Khách hàng cũng có thể tạo danh mục đầu tư của riêng họ. Ứng dụng I-Broker là một công cụ tư vấn đầu tư dựa trên trí tuệ nhân tạo, có thể giúp khách hàng nghiên cứu thông tin thị trường, mã chứng khoán và cung cấp các đề xuất và đề xuất dựa trên dữ liệu thị trường cơ bản và dữ liệu công ty. Khách hàng luôn là người quyết định giao dịch dựa trên thông tin được cung cấp bởi I-Broker. Hai công ty cũng cung cấp các giải pháp thiết kế trái phiếu cho các mục đích khác nhau của công ty để đáp ứng các mục tiêu lợi nhuận và nhu cầu của các sở thích rủi ro khác nhau của khách hàng.

Xác định rằng dịch vụ đầu tư và quản lý tài sản là hướng phát triển bền vững để đáp ứng nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Do đó, từ năm 2020 đến năm 2021, Ngân hàng Thế giới sẽ tiếp tục tìm kiếm danh mục sản phẩm tài chính đa dạng và chuyên biệt cho các nhóm khách hàng ưu tiên . Vào tháng 8, TOUR đã hợp tác với KEB Hana Bank để mở trung tâm PB (Private Bank) đầu tiên tại Hà Nội. Với đội ngũ có kiến ​​thức chuyên sâu về thị trường tài chính, các trung tâm tư vấn đầu tư và PB nên mang đến những trải nghiệm khác nhau cho các khách hàng có giá trị ròng cao khi sử dụng BIDV Premier.

“Mục tiêu của tôi là đạt được 150.000 khách hàng ưu tiên vào năm 2020 và phát triển các nhân viên của đại diện. Các đại diện đã chia sẻ các sản phẩm chuyên biệt để tạo ra sự cạnh tranh và khác biệt hóa ngân hàng trên thị trường, đặc biệt là cung cấp dịch vụ cho nhóm khách hàng này.