Vào chiều ngày 29 tháng 7, một loạt các thông tin chuyến bay hiển thị tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất đột nhiên được đưa vào, và một hệ thống phát thanh sân bay với lời nhắc và nội dung bị bóp méo đột nhiên được đưa vào Biển Đông. Ngay sau đó, ngoài vụ tấn công vào trang web của Vietnam Airlines, nhóm tin tặc còn công bố một loạt danh sách trên Internet, liệt kê hơn 400.000 tài khoản thành viên của Vietnam Airlines, bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh và địa chỉ của họ. .

Nhiều khách hàng thực hiện giao dịch với Vietnam Airlines bất ngờ biết rằng việc sử dụng thẻ tín dụng ngăn chặn các dịch vụ thanh toán trực tuyến. Ảnh: Thanh Lan .

Mặc dù thông tin do nhóm tin tặc công bố trên Internet không chứa thông tin e-mail và thẻ khách hàng, nhưng nó đã được trao đổi với VnExpress, nhưng nhiều đại diện ngân hàng thương mại cho biết họ có thể chọn. Ứng phó với phòng ngừa rủi ro. Đại diện Ngân hàng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (AmyBank) cho biết, bộ phận đã chặn hoạt động thương mại điện tử (thanh toán trực tuyến) của các chủ thẻ tín dụng đã thực hiện giao dịch với Vietnam Airlines từ ngày 1 tháng 7 đến hôm nay. . Người phụ trách nói: “Khi không thể đánh giá đầy đủ tác động của vụ hack, đây là một biện pháp thích hợp. Ngân hàng Việt Nam chỉ tạm thời chặn giao dịch trực tuyến và giao dịch thực tế của khách hàng vẫn có thể tiến hành bình thường.” Ngân hàng cũng cho biết.

Tương tự, tại Techkut, một trong những nhà phát hành thẻ đồng thương hiệu với Vietnam Airlines cũng đã khóa nhiều thẻ khách hàng được giao dịch trong cùng một ngày. 29 tháng 7 – Ngày xảy ra vụ hack.

Giám đốc trung tâm thẻ của một ngân hàng lớn khác nói thêm rằng vẫn chưa thể xác định liệu nhóm hacker có lấy được thông tin thẻ của khách hàng hay không. Sử dụng không nên quá khó hiểu. Theo ông, trang web bán vé của Vietnam Airlines là một trong những đơn vị được trang bị dịch vụ “bảo mật 3D”, là dịch vụ xác thực thẻ trực tuyến (OTP) có mật khẩu và chức năng này sẽ được tăng thêm. Bảo mật của chủ thẻ trong quá trình giao dịch. Nói cách khác, ngay cả khi bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, người dùng sẽ luôn nhận được tin nhắn từ ngân hàng, thông báo cho họ và yêu cầu mật khẩu để thực hiện chuyển khoản bình thường.

Techkut cho biết, khi tin tặc có thể sử dụng một số dữ liệu được thu thập (như số thẻ, ngày hết hạn, v.v.) để lừa đảo, khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến qua trang web của Vietnam Airlines vẫn tiềm ẩn rủi ro. Thực hiện giao dịch trên các trang web thanh toán mà không có bảo mật 3D.

Đồng thời, đại diện của nhiều ngân hàng khác tuyên bố rằng họ sẽ tiếp tục theo dõi và không cần khóa thẻ khách hàng. — Đại diện của Saigon Sacombank cũng cho biết, mặc dù thẻ ngân hàng đều có dịch vụ “bảo mật 3D”, các đơn vị chức năng của đơn vị luôn theo dõi chặt chẽ các kết nối có giá trị. Nếu bạn cảm thấy bất thường, xin vui lòng thông báo cho khách hàng ngay lập tức.

Chủ thẻ cũng đề nghị rằng hiện tại bạn khó có thể đánh giá rõ ràng cấu trúc kỹ thuật nội bộ của Vietnam Airlines. Đầu tiên, khách hàng đã thực hiện giao dịch trên trang web trong tháng vừa qua có thể xem xét việc vô hiệu hóa chức năng thanh toán trực tuyến của thẻ tín dụng. Ông nói: “Hiện tại, hầu hết các ngân hàng đều có thể giúp người dùng đóng hoặc mở chức năng thanh toán thương mại điện tử trên ngân hàng điện tử, vì vậy nếu cần, bạn có thể mở lại.” Thanh Thanh Lan