Ngân hàng Standard Chartered hy vọng sẽ vượt qua trải nghiệm tiêu chuẩn quốc tế
Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam vừa công bố kế hoạch quảng bá cho chủ thẻ tín dụng World Charts. Do đó, đến ngày 31 tháng 12, chủ thẻ tín dụng sẽ được hưởng lợi từ các dịch vụ cao cấp bổ sung dựa trên tổng số tiền gửi ngân hàng. Bao gồm dịch vụ chơi gôn miễn phí mỗi quý một lần, phòng chờ sân bay miễn phí hai lần một quý và chủ thẻ có thể được kiểm tra sức khỏe toàn diện miễn phí hàng năm. — Đại diện ngân hàng cho biết, kế hoạch khuyến khích là một hoạt động trong chuỗi hoàn chỉnh nâng cấp trải nghiệm của khách hàng lên tiêu chuẩn quốc tế. Do đó, khách hàng tại Việt Nam sẽ nhận được các dịch vụ đặc quyền giống như các thị trường khác. – Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế – Dựa vào sức mạnh của ngân hàng, ngoài mạng lưới khổng lồ, công nghệ hiện đại và dựa trên sự hiểu biết về thị trường nội địa, Standard Chartered Vietnam tiếp tục cung cấp và cập nhật các sản phẩm và dịch vụ tài chính chất lượng cao quốc tế cho khách hàng Việt Nam. . Các lĩnh vực này bao gồm từ các tập đoàn đa quốc gia, các tổ chức tài chính và phi tài chính, doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp trong nước cho đến khách hàng cá nhân.
Đặc biệt là bộ phận bán lẻ của ngân hàng. Đây là bộ phận dành cho khách hàng có thu nhập trung bình và cao. “Giày may đo” và các dịch vụ được cung cấp từ đó được cơ cấu lại theo đặc điểm của Việt Nam và được công nhận trên toàn thế giới chất lượng. -Trong bối cảnh kinh doanh ngân hàng điện tử thành công, Ngân hàng Standard Chartered dẫn đầu trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng vì họ đã đầu tư rất nhiều vào cơ sở hạ tầng và nguồn lực để cung cấp các dịch vụ an toàn, tiện lợi và tiên tiến. Trải nghiệm người dùng Từ năm 2018, Ngân hàng Standard Chartered đã tạo ra SC Ventures, chuyên thực hiện và thúc đẩy các mô hình kinh doanh mang tính cách mạng để giúp các ngân hàng, công ty fintech và khởi nghiệp hợp nhất hiệu quả lâu dài.
Ngoài ra, các sản phẩm và dịch vụ cũng đã được nâng cấp để đảm bảo chúng theo kịp thời đại. Phiên bản cập nhật của ứng dụng SC Mobile Banking cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua giao diện thân thiện với người dùng và ứng dụng công nghệ mã thông báo bảo mật ảo, cho phép khách hàng truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch nhanh chóng, dễ dàng và an toàn. Ngoài ra, ngân hàng cũng cung cấp nhiều dịch vụ kỹ thuật số tiên tiến, như thẻ tín dụng ảo, ứng dụng The Good Life và két sinh trắc học.
Giao diện của Nền tảng Ngân hàng Kỹ thuật số Standard Chartered.
M Nirukt Sapru Vietnam, Giám đốc điều hành của Standard Chartered Bank, cho biết Việt Nam là một quốc gia có dân số trẻ và truy cập Internet rộng rãi và điện thoại thông minh. Do đó, đây là một thị trường hấp dẫn cho các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo.
“Tại Standard Chartered Bank, chúng tôi luôn đi đầu trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến và cung cấp cho khách hàng các dịch vụ ngân hàng công cộng tốt nhất.” -Ông Nirukt Sapru nói. – Đại diện ngân hàng cũng cho biết 97% giao dịch phi tiền tệ của ngân hàng được thực hiện trực tuyến. 98% ngân hàng Khách hàng mới đăng ký sử dụng ngân hàng trực tuyến Nền tảng ngân hàng kỹ thuật số Standard Chartered tích hợp một loạt các tiện ích, bao gồm chuyển khoản trong nước và quốc tế, thanh toán hóa đơn tự động, gửi tiền cố định và trả nợ … Ngoài ra, ngân hàng thẻ tín dụng thẻ ngân hàng Nhiều chức năng cũng được áp dụng để tối ưu hóa các chương trình tiện ích cho khách hàng. Đặc biệt, loạt thẻ WorldMiles đã rất ấn tượng với sự hỗ trợ của một loạt các tiện ích đặc quyền. Bạn có thể sử dụng phòng chờ thành viên tại hơn 800 sân bay trên toàn thế giới miễn phí. Bạn cũng có thể đặt phòng chờ thông qua ứng dụng DragonPass mà không cần phải mang theo thẻ phòng chờ riêng. Trong 5 năm qua, Ngân hàng Standard Chartered là công ty tiên phong triển khai chức năng này tại Việt Nam.
Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp
Ngân hàng Standard Chartered cũng tập trung vào hỗ trợ khách hàng trong các dịch vụ ngân hàng thương mại. Ngân hàng gần đây đã cấp hạn mức tín dụng 40 tỷ đồng cho công ty cổ phần Tecomen làm vốn lưu động. Sản xuất mặt nạ y tế để đáp ứng nhu cầu về thiết bị y tế trong “cuộc chiến” chống lại Covid-19. Khoản tín dụng này là một phần của kế hoạch tài chính trị giá 1 tỷ USD của Standard Chartered Bank để hỗ trợ phòng ngừa Covid-19 toàn cầu.
Ngân hàng Thế giới cũng hợp tác với Hội đồng Nữ doanh nhân Việt Nam (VWEC) của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Namt Nam (VCCI) đã đưa ra một kế hoạch hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.
Ngân hàng cũng đã có những đóng góp tích cực cho sự phát triển của thị trường vốn quốc gia trong việc phát hành nhiều trái phiếu do các công ty Việt Nam phát hành bằng nội tệ. Đại diện Ngân hàng Standard Chartered cho biết: Cam kết cam kết lâu dài với thị trường Việt Nam, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư và duy trì. Phát triển mạnh mẽ sự hiện diện của hoạt động kinh doanh tại thị trường gần 100 triệu dân này. Đầu tư và thương mại, cũng như phát triển trên thị trường quốc tế.
Trong năm, ngân hàng đã tăng vốn thứ hai 100 triệu USD (tương đương 2,3 nghìn tỷ đồng). Giai đoạn đầu tiên của tài chính được thực hiện vào năm 2018, với tổng giá trị là 49 triệu đô la Mỹ (khoảng 1.100 tỷ đồng). Đây là những biện pháp nhằm củng cố các giao dịch và vốn đầu tư. Hoạt động đầu tư. Cung cấp dịch vụ cho khách hàng thông qua công nghệ tiên tiến.
Qua nhiều năm làm việc chăm chỉ và cống hiến cho hệ thống ngân hàng Việt Nam, Standard Chartered Vietnam đã giành được danh hiệu từ nhiều tạp chí hàng đầu trong khu vực. . Năm 2019, ngân hàng này được tạp chí Asian Money bình chọn là “Ngân hàng quốc tế tốt nhất Việt Nam” trong năm thứ hai liên tiếp.
Danh dự uy tín khác mà ngân hàng đã nhận được bao gồm “bán ngân hàng”. “Nhà bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam năm 2019” của “Kinh doanh quốc tế”, “Ngân hàng số tốt nhất tại Việt Nam” của “Ngân hàng số” năm 2019 và “Ngân hàng số tốt nhất tại Việt Nam” của tạp chí Global Finance năm 2018 và 2019 Ngân hàng bán lẻ”. -Minh Anh