Ngân hàng Standard Chartered hy vọng sẽ vượt qua trải nghiệm tiêu chuẩn quốc tế
Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam vừa công bố kế hoạch khuyến mãi đặc biệt dành cho chủ thẻ tín dụng WorldMiles “Standard Chartered Bank”. Do đó, đến ngày 31 tháng 12, chủ thẻ tín dụng sẽ được hưởng lợi từ các dịch vụ cao cấp bổ sung dựa trên tổng số tiền gửi của ngân hàng. Bao gồm dịch vụ chơi gôn miễn phí mỗi quý một lần, phòng chờ sân bay miễn phí hai lần một quý và kiểm tra sức khỏe miễn phí cho chủ thẻ mỗi năm một lần. — Đại diện ngân hàng cho biết, kế hoạch khuyến khích là một hoạt động trong chuỗi hoàn chỉnh nâng cấp trải nghiệm của khách hàng lên tiêu chuẩn quốc tế. Do đó, khách hàng tại Việt Nam sẽ được hưởng các dịch vụ đặc quyền giống như các thị trường khác. – Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế. dịch vụ. Các lĩnh vực này bao gồm từ các tập đoàn đa quốc gia, các tổ chức tài chính và phi tài chính, doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp trong nước cho đến khách hàng cá nhân.
Đặc biệt là bộ phận bán lẻ của ngân hàng. Đây là bộ phận dành cho khách hàng có thu nhập trung bình và cao. “Giày may đo” và các dịch vụ được cung cấp từ đó được cơ cấu lại theo đặc điểm của Việt Nam và được công nhận trên toàn thế giới chất lượng. -Trong nền tảng của ngân hàng điện tử với tư cách là vua, Ngân hàng Standard Chartered đã đi đầu trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng cách đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng và tài nguyên để cung cấp các dịch vụ an toàn, tiện lợi và nâng cao. Trải nghiệm người dùng.
Kể từ năm 2018, Ngân hàng Standard Chartered đã thành lập SC Ventures, một bộ phận chuyên triển khai và thúc đẩy các mô hình kinh doanh đột phá nhằm giúp các ngân hàng, công ty fintech và các công ty khởi nghiệp hợp tác lâu dài một cách hiệu quả.
Ngoài ra, các sản phẩm và dịch vụ cũng đã được nâng cấp để đảm bảo chúng theo kịp thời đại. Phiên bản cập nhật của ứng dụng SC Mobile Banking cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua giao diện thân thiện với người dùng và ứng dụng công nghệ mã thông báo bảo mật ảo, cho phép khách hàng truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch nhanh chóng, dễ dàng và an toàn. Ngoài ra, ngân hàng cũng cung cấp nhiều dịch vụ kỹ thuật số tiên tiến, như thẻ tín dụng ảo, ứng dụng The Good Life và két sinh trắc học.
Giao diện của Nền tảng Ngân hàng Kỹ thuật số Standard Chartered.
M Nirukt Sapru Việt Nam, Giám đốc Điều hành Ngân hàng Standard Chartered cho biết, Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ, truy cập Internet và điện thoại thông minh rộng khắp. Do đó, đây là một thị trường hấp dẫn cho các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo.
“Tại Standard Chartered Bank, chúng tôi luôn đi đầu trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ ngân hàng tốt nhất”, ông Nirukt Sapru nói. – Đại diện ngân hàng cũng cho biết 97% giao dịch phi tiền mặt của ngân hàng được thực hiện trực tuyến. 98% khách hàng của ngân hàng mới đã đăng ký sử dụng ngân hàng trực tuyến. Nền tảng ngân hàng kỹ thuật số Standard Chartered, tích hợp một loạt các tiện ích, bao gồm chuyển khoản trong nước và quốc tế, thanh toán hóa đơn tự động, tiền gửi có kỳ hạn và trả nợ … Ngoài ra, thẻ tín dụng của các ngân hàng này còn cung cấp cho khách hàng nhiều chức năng tiện lợi. Đặc biệt, dòng thẻ WorldMiles gây ấn tượng bởi hàng loạt tiện ích đặc quyền. Sal có thể được sử dụng miễn phí. Các thành viên của chúng tôi được đặt tại hơn 800 sân bay trên toàn thế giới. Bạn cũng có thể đặt phòng chờ thông qua ứng dụng di động DragonPass mà không cần mang theo thẻ phòng chờ riêng. Ngân hàng Standard Chartered là ngân hàng tiên phong thực hiện chức năng này tại Việt Nam năm năm trước.
Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp
Bộ phận ngân hàng doanh nghiệp của Standard Chartered Bank cũng cam kết cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm của khách hàng để thúc đẩy các hoạt động thương mại và đầu tư tại Việt Nam và trên thế giới. .
Gần đây, ngân hàng đã cấp hạn mức tín dụng 40 tỷ đồng cho công ty cổ phần Tecomen dưới dạng quỹ cuộn. Sản xuất mặt nạ y tế để đáp ứng nhu cầu về thiết bị y tế trong “cuộc chiến” chống lại Covid-19. Khoản tín dụng này là một phần của kế hoạch tài chính trị giá 1 tỷ USD của Standard Chartered Bank để hỗ trợ phòng ngừa Covid-19 toàn cầu.
Ngân hàng Thế giới cũng hợp tác với Hội đồng Nữ doanh nhân Việt Nam (VWEC) của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Namt Nam (VCCI) đã đưa ra kế hoạch hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.
Ngân hàng cũng đã có những đóng góp tích cực cho sự phát triển của thị trường vốn quốc gia trong việc phát hành nhiều trái phiếu do các công ty Việt Nam phát hành bằng nội tệ. Đại diện Ngân hàng Standard Chartered cho biết: Cam kết cam kết lâu dài với thị trường Việt Nam, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư và duy trì. Phát triển mạnh mẽ sự hiện diện của hoạt động kinh doanh tại thị trường gần 100 triệu dân này. Đầu tư và thương mại, cũng như phát triển trên thị trường quốc tế.
Trong năm, ngân hàng đã tăng vốn thứ hai 100 triệu USD (tương đương 2,3 nghìn tỷ đồng). Vốn cấp 1 đề cập trong năm 2018 đạt 49 triệu đô la Mỹ (tương đương 1.100 tỷ đồng), đây là các biện pháp nhằm củng cố nguồn vốn cho các hoạt động của doanh nghiệp. Kết nối và đầu tư. Dựa vào công nghệ tiên tiến để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Qua nhiều năm làm việc chăm chỉ và cống hiến cho hệ thống ngân hàng Việt Nam, Standard Chartered Việt Nam đã giành được danh hiệu của nhiều tạp chí hàng đầu trong khu vực. . Năm 2019, ngân hàng được tạp chí Asian Currency bình chọn là “Ngân hàng Quốc tế tốt nhất Việt Nam” năm thứ hai liên tiếp.
Ngân hàng cũng đã giành được các giải thưởng uy tín khác, bao gồm “Ngân hàng để bán”. “Nhà bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam năm 2019” của “Kinh doanh quốc tế”, “Ngân hàng số tốt nhất tại Việt Nam” năm 2019 của “Ngân hàng số” và “Ngân hàng số tốt nhất tại Việt Nam” của tạp chí Global Finance năm 2018 và 2019 Ngân hàng bán lẻ”. -Minh Anh