Công ty tư vấn và nghiên cứu công nghệ thông tin Gartner cho rằng, xu hướng trong thế giới hiện đại là tất cả các lĩnh vực kinh tế sẽ gắn với việc ứng dụng và số hóa công nghệ thông tin. Ước tính đến năm 2016, hơn 60% ngân hàng trên thế giới sẽ xử lý hầu hết các giao dịch trên nền tảng điện toán đám mây. Điều này có nghĩa là nếu không điều chỉnh cơ sở hạ tầng công nghệ, Ngân hàng Quốc gia sẽ tụt hậu so với quốc tế. Những ngân hàng chú trọng đầu tư, sử dụng sức mạnh công nghệ và số hóa để cải thiện hoạt động sẽ giành được lợi thế.

Trong những năm gần đây, Ngân hàng TMCP Quốc tế VIB Việt Nam đã hình thành công nghệ thông tin (ngân hàng điện tử) thông qua việc triển khai các dự án ngân hàng điện tử. Dự án ứng dụng công cụ tích hợp Enterprise Service Bus (ESB) – một nền tảng công nghệ mới trong ngành ngân hàng, tạo ra một kiến ​​trúc hướng dịch vụ (SOA) hiện đại. Gần đây, VIB triển khai nhiều giải pháp điện toán đám mây của IBM nhằm đảm bảo sử dụng tài nguyên một cách tốt nhất, nâng cao tính linh hoạt trong kinh doanh và nâng cao hiệu quả hoạt động. Trần Nhật Minh, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng VIB.

Ông Trần Nhật Minh, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng VIB, chia sẻ về ứng dụng điện toán đám mây tại Việt Nam.

– Tại sao VIB có thể ứng dụng điện toán đám mây để cải tổ hoạt động kinh doanh ngân hàng?

– Sau 18 năm hoạt động, VIB hy vọng sẽ tạo ra một hạ tầng CNTT năng động và hiệu quả để nâng cao dịch vụ ngân hàng tại hơn 160 chi nhánh và hơn 3.500 nhân viên trên cả nước. Mặc dù cơ sở hạ tầng hiện tại sẽ tiếp tục được cập nhật khi công nghệ tiến bộ, nó vẫn không thể tránh khỏi áp lực to lớn về sức mạnh tính toán và thời gian triển khai của sản phẩm và dịch vụ. Khi lượng dữ liệu ngân hàng tăng gấp đôi, nó sẽ trở nên cấp thiết hơn trong tương lai gần. Trong số các giải pháp hạ tầng công nghệ toàn cầu, VIB chọn giải pháp điện toán đám mây của IBM để đảm bảo sử dụng tài nguyên một cách tốt nhất, nâng cao tính linh hoạt và hiệu suất kinh doanh. Hoạt động.

Cụ thể hơn, VIB đã hợp tác với IBM để triển khai giải pháp đám mây ảo hóa dựa trên phần mềm IBM PureFlex System Express, IBM System Storage và IBM SmartCloud Entry.

– Làm thế nào để đạt được hiệu quả ban đầu?

– Sau 11 tháng gỡ lỗi hệ thống mới, VIB đã tiết kiệm được gần 80% chi phí tiền điện cho hạ tầng CNTT, rút ​​ngắn thời gian triển khai hạ tầng của các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng mới từ vài tháng xuống còn vài ngày. ngày. giờ. VIB tiết giảm đáng kể chi phí và rút ngắn chu kỳ giao hàng, từ đó rút ngắn thời gian triển khai sản phẩm phục vụ khách hàng, đa dạng hóa dịch vụ, giúp khách hàng được hưởng lợi từ các sản phẩm dịch vụ tài chính tiết kiệm chi phí. Đối phó với nhiều hơn nữa. Ngân hàng vẫn cam kết thực hiện tầm nhìn “trở thành ngân hàng đổi mới và hướng tới khách hàng nhất tại Việt Nam”. Đây là một trong những ví dụ rõ ràng cho thấy ngân hàng đang áp dụng các giải pháp sáng tạo nhằm mang lại nhiều lợi ích và giá trị gia tăng cho khách hàng.

– Ông có thể cho biết thêm về việc ứng dụng công nghệ thông tin để VIB tối ưu hóa mô hình hoạt động?

– Sau một thời gian triển khai giải pháp, về mặt kỹ thuật, VIB đã tập trung 90% số lượng máy chủ, từ đó giảm số lượng máy chủ. Không gian máy chủ tích lũy là 81%. Sau khi sử dụng ảo hóa và điện toán đám mây, VIB có thể duy trì một số máy chủ vật lý từ hơn một trăm máy chủ khác nhau trong hệ thống cũ và bao gồm hàng trăm máy chủ ảo. Các chức năng CNTT mới cũng cải thiện tính khả dụng và hiệu quả của các ứng dụng, giảm 50% thời gian xử lý hàng ngày của hệ thống ngân hàng trung ương. Theo số liệu cụ thể trên, VIB không chỉ giảm thiểu tác động đến môi trường do giảm 80% năng lượng tiêu thụ mà còn nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu rủi ro. Ngành ngân hàng Việt Nam trong tương lai gần?

– Sự linh hoạt trong kinh doanh dựa trên cơ sở hạ tầng kỹ thuật là yếu tố quan trọng đối với VIB, hoặc nếu một ngân hàng muốn trở thành một ngân hàng đổi mới, hướng tới khách hàng.

Chỉ với VIB, việc triển khai điện toán đám mây đã trở thành một yếu tố quan trọng của VIB. Chiến lược đổi mới công nghệ hiện đại. Mô hình ngân hàng truyền thống. Đây chỉ là một trong nhiều bước trong quá trình hiện đại hóa ngân hàng. Hiện ngân hàng cũng đang chuẩn bị tiếp nhận và áp dụng các xu hướng hiện đạiMua hàng trên điện thoại di động (mobile banking) hoặc kinh doanh trên mạng xã hội (social banking) nhằm chủ động đáp ứng nhu cầu của khách hàng về ngân hàng hiện đại, thân thiện và thiết thực. – VIB sử dụng kinh doanh trên mạng xã hội như thế nào? Cộng đồng này. Chỉ trong vòng hai tháng triển khai, VIB đã được cộng đồng mạng quan tâm và trở thành một trong những ngân hàng được yêu thích nhất trên Facebook tại Việt Nam. Một bằng chứng khác của sự sáng tạo là việc sử dụng công nghệ để cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ mọi lúc, mọi nơi.

Điện toán đám mây là công nghệ tiên phong góp phần nâng cao chất lượng hoạt động và giúp VIB luôn là khẩu hiệu yêu thích của chúng tôi nhằm mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt hơn: “Dịch vụ đến từ trái tim” .—— (Nguồn: VIB)