Tính đến cuối năm 2019, tổng tài sản của ngân hàng đạt gần 453.600 tỷ đồng, vốn huy động từ tổ chức kinh tế và dân cư vượt 41.033 tỷ đồng, cho vay khách hàng vượt 296 nghìn tỷ đồng. Thu nhập từ hoạt động dịch vụ đóng góp đáng kể vào tổng thu nhập ròng của Sacombank năm 2019, chiếm 23%, đạt 3.323 tỷ đồng, tăng 23,9% so với năm trước. Điều này chứng tỏ hệ thống có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ hiện đại, an toàn và đảm bảo, từ đó gia tăng tiện ích và trải nghiệm. Các ngân hàng duy trì tốc độ tăng trưởng tích cực đối với các dịch vụ truyền thống, đồng thời kết hợp phát triển mạnh mẽ lĩnh vực bảo hiểm và các dịch vụ liên quan, chuyển dần kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ sang số hóa. -Về kinh doanh thẻ, ngân hàng đã sử dụng chung mạng lưới phát triển được 5,3 triệu khách hàng sử dụng thẻ, số khách hàng sử dụng thẻ này có thể sử dụng thẻ tại hơn 1 triệu ATM và gần 48.000 ATM tại các điểm bán hàng. Hiệu quả kinh doanh cao, doanh số tăng lần lượt 8,1% và 75,6%, lợi nhuận kinh doanh thẻ tăng hơn 38%.
Thẻ, dịch vụ và ngân hàng điện tử Sacombank đạt mức tăng trưởng lợi nhuận và hiệu quả cao trong năm 2019. -Sacombank cũng đang phát triển công nghệ mới nhất, mở rộng chức năng ngân hàng điện tử, tập trung vào trải nghiệm khách hàng, giúp tăng gần 40% số lượng người dùng thanh toán trong 1,9 triệu khách hàng. Lượng giao dịch và doanh số tăng lần lượt là 66% và 47%, kéo theo doanh thu dịch vụ tăng 87%.
Quy mô và hiệu quả kinh doanh bảo hiểm tăng trưởng đáng kể năm thứ hai liên tiếp, chỉ đứng sau Dai ichi Life Việt Nam, thu hút gần 100.000 khách hàng bảo hiểm mới, với doanh số tăng 89% theo năm và doanh thu dịch vụ bảo hiểm tăng 86,6%. Ngoài ra, ngân hàng có lượng khách hàng ổn định gần 6 triệu cá nhân và doanh nghiệp. Mạng lưới hoạt động hiệu quả bao gồm 570 điểm giao dịch tại 52 tỉnh, thành phố của Việt Nam và Lào, Campuchia. Theo lộ trình tại Thông tư 41, Ngân hàng Thế giới sẽ áp dụng Basel II vào hoạt động của mình từ ngày 1/1. Mục tiêu cốt lõi của Sacombank đến năm 2020 là nâng cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng quy mô và thị phần, cải thiện các chỉ tiêu tài chính. Đồng thời, quản lý mạnh nợ xấu, kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng, đẩy nhanh quá trình tái cơ cấu, tối đa hóa giá trị, nâng cao trải nghiệm khách hàng. Trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại, an toàn, bảo mật hỗ trợ khu vực công thương và các thành phần kinh tế, đơn giản hóa trang thiết bị, nâng cao chất lượng nhân sự, cải thiện môi trường làm việc. –Minh Anh