Nhằm đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng (đặc biệt là nhóm người có thu nhập cao), BIDV cung cấp các gói sản phẩm ưu tiên khi sử dụng tiền gửi, cho vay, bảo hiểm, thẻ giá trị cao và tiện ích. Đưa đón sân bay, hoa cao cấp.

Theo đại diện BIDV, trong quá trình phục vụ, ngân hàng nhận thấy nhóm khách hàng ưu tiên có nhu cầu tài chính đặc thù và đa dạng. Đồng thời, nghiên cứu về xu hướng sản phẩm và dịch vụ dành cho nhóm khách hàng này ở Châu Âu, Hoa Kỳ hay Châu Á cũng cho thấy, các ngân hàng đang tập trung tích lũy tài sản 360 độ để đa dạng hóa sản phẩm. Các danh mục dịch vụ ưu tiên bao gồm các sản phẩm đầu tư (chỉ quỹ, đầu tư chứng khoán, trái phiếu, tiền gửi ngoại tệ, tạp chí ngân hàng, v.v.), dịch vụ thừa kế và dịch vụ tư nhân. Bất động sản hoặc gói hỗ trợ khách hàng từ sơ sinh đến chết.

BIDV tập trung phát triển các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng có giá trị tài sản ròng cao.

Do đó, ngân hàng tập trung vào nghiên cứu và phát triển tài chính chuyên biệt. Đối với các sản phẩm của khách hàng có giá trị ròng cao, chúng tôi đã hợp tác với công ty chứng khoán BSC để triển khai các sản phẩm tư vấn đầu tư tại chi nhánh của Tập đoàn tại Hà Nội. Và thành phố Hồ Chí Minh.

Dựa trên chứng chỉ quỹ được phát hành bởi các công ty quản lý quỹ nổi tiếng của Việt Nam (bao gồm Quỹ đầu tư năng động (ENF) và Quỹ đầu tư tăng trưởng (DFVN-CAF)). Khách hàng sử dụng sản phẩm này sẽ mua chứng chỉ quỹ mở dựa trên danh mục đầu tư (bao gồm cổ phiếu, trái phiếu, thành phần cổ phiếu và trái phiếu) được xác định bởi công ty quản lý quỹ.

Tiếp theo, BSC và BSC Cash sẽ ra mắt các sản phẩm quản lý tài sản cá nhân. Dưới sự tin tưởng của khách hàng, các cố vấn tài chính cấp cao sẽ tư vấn cho khách hàng sử dụng các phương án danh mục sản phẩm, phương án đầu tư, phương án tài chính và triển khai chúng.

Sản phẩm thứ ba của sự hợp tác là dịch vụ I-Invest và ứng dụng I-broker. Cụ thể, I-Invest là một công cụ để tạo và quản lý các danh mục đầu tư hiện đại (bao gồm các sản phẩm và xu hướng theo chủ đề nhất định) dựa trên khẩu vị rủi ro hoặc các mục tiêu tài chính cụ thể. Khách hàng cũng có thể tạo danh mục đầu tư của riêng mình. Ứng dụng I-Broker là một công cụ tư vấn đầu tư dựa trên trí tuệ nhân tạo có thể giúp khách hàng nghiên cứu thông tin thị trường, mã chứng khoán và đưa ra các đề xuất, gợi ý dựa trên dữ liệu thị trường cơ bản và dữ liệu công ty. Khách hàng luôn là người quyết định giao dịch dựa trên thông tin mà I-Broker cung cấp. Hai công ty cũng cung cấp trái phiếu doanh nghiệp đa dạng được thiết kế theo các mục tiêu lợi nhuận và yêu cầu chấp nhận rủi ro khác nhau.

Dịch vụ đầu tư và quản lý tài sản phát triển bền vững nên có thể đáp ứng nhu cầu của các khách hàng ưu tiên tiềm năng. Từ năm 2020 đến năm 2021, Ngân hàng Thế giới sẽ tiếp tục tìm kiếm các danh mục sản phẩm tài chính đa dạng và chuyên biệt cho các nhóm ưu tiên. Vào tháng 8, TOUR đã hợp tác với KEB Hana Bank để mở trung tâm PB (Private Bank) đầu tiên tại Hà Nội. PB Center có đội ngũ am hiểu chuyên sâu về thị trường tài chính và tư vấn đầu tư, được kỳ vọng sẽ mang đến những trải nghiệm khác biệt cho lượng khách hàng phong phú khi sử dụng BIDV Premier. Mục tiêu của tôi là đạt 150.000 khách hàng ưu tiên vào năm 2020 và phát triển các sản phẩm chuyên biệt đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng trên thị trường và tạo sự khác biệt bằng cách cung cấp dịch vụ dành riêng cho nhóm khách hàng này ”, đại diện BIDV chia sẻ. — Thanh Di