Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam vừa công bố kế hoạch khuyến mãi đặc biệt dành cho chủ thẻ tín dụng WorldMiles “Standard Chartered Bank”. Do đó, đến ngày 31 tháng 12, chủ thẻ tín dụng sẽ được hưởng lợi từ các dịch vụ cao cấp bổ sung dựa trên tổng số tiền gửi của ngân hàng. Bao gồm dịch vụ chơi gôn miễn phí mỗi quý một lần, phòng chờ sân bay miễn phí hai lần một quý và kiểm tra sức khỏe toàn diện miễn phí cho chủ thẻ mỗi năm một lần. — Đại diện ngân hàng cho biết, kế hoạch khuyến khích là một hoạt động trong chuỗi hoàn chỉnh nâng cấp trải nghiệm của khách hàng lên tiêu chuẩn quốc tế. Do đó, khách hàng tại Việt Nam sẽ được hưởng các dịch vụ ưu đãi như các thị trường khác. – Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế. dịch vụ. Các lĩnh vực này bao gồm từ các tập đoàn đa quốc gia, các tổ chức tài chính và phi tài chính, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tập đoàn quốc gia cho đến các khách hàng cá nhân.

Trong đó, khách hàng mục tiêu của bộ phận bán lẻ của ngân hàng là khách hàng có thu nhập trung bình và cao, những người “đo ni đóng giày” và thích ứng với sản phẩm – mang bản sắc của một ngân hàng Việt Nam và chất lượng được thế giới công nhận – Standard Chartered lấy ngân hàng điện tử làm vua và đầu tư mạnh Đáp ứng các yêu cầu về cơ sở hạ tầng và nguồn lực của khách hàng để cung cấp các dịch vụ an toàn, tiện lợi và nâng cao. Trải nghiệm người dùng.

Kể từ năm 2018, Ngân hàng Standard Chartered đã thành lập SC Ventures, một bộ phận chuyên triển khai và thúc đẩy các mô hình kinh doanh đột phá nhằm giúp các ngân hàng, công ty fintech và các công ty khởi nghiệp hợp tác lâu dài một cách hiệu quả. Ngoài ra, các sản phẩm và dịch vụ cũng được nâng cấp để đảm bảo luôn giữ vững vị trí dẫn đầu. Phiên bản cập nhật của ứng dụng SC Mobile Banking có thể cải thiện trải nghiệm người dùng nhờ giao diện thân thiện với người dùng và ứng dụng công nghệ mã thông báo bảo mật ảo, giúp khách hàng có thể truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch nhanh chóng, dễ dàng và an toàn. Ngoài ra, ngân hàng còn cung cấp nhiều dịch vụ kỹ thuật số sáng tạo, chẳng hạn như thẻ tín dụng ảo, ứng dụng The Good Life và két sinh trắc học.

Giao diện của Nền tảng Ngân hàng Kỹ thuật số Standard Chartered.

M Nirukt Sapru Việt Nam, Giám đốc Điều hành Ngân hàng Standard Chartered cho biết, Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ, truy cập Internet và điện thoại thông minh rộng khắp. Do đó, đây là một thị trường hấp dẫn cho các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo.

“Tại Standard Chartered Bank, chúng tôi luôn đi đầu trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ ngân hàng tốt nhất”, ông Nirukt Sapru nói. – Đại diện ngân hàng cũng cho biết 97% giao dịch phi tiền mặt của ngân hàng được thực hiện trực tuyến. 98% khách hàng của ngân hàng mới đã đăng ký sử dụng ngân hàng trực tuyến. Nền tảng ngân hàng kỹ thuật số của Standard Chartered tích hợp một loạt các dịch vụ công cộng, bao gồm chuyển khoản trong nước và quốc tế, thanh toán hóa đơn tự động, tiền gửi có kỳ hạn và hoàn trả khoản vay. Ngoài ra, thẻ tín dụng của các ngân hàng này còn cung cấp cho khách hàng nhiều chức năng tiện lợi. Đặc biệt, dòng thẻ WorldMiles có hàng loạt công cụ thực hành độc đáo, để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng mọi người. Bạn có thể sử dụng miễn phí các phòng chờ thành viên tại hơn 800 sân bay trên toàn thế giới. Khách hàng cũng có thể đặt phòng chờ thông qua ứng dụng di động DragonPass mà không cần mang theo thẻ để sử dụng phòng chờ riêng biệt. Ngân hàng Standard Chartered là ngân hàng tiên phong triển khai chức năng này tại Việt Nam cách đây 5 năm.

Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp

Bộ phận ngân hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Standard Chartered cũng cam kết hỗ trợ các sản phẩm của khách hàng nhằm thúc đẩy hoạt động thương mại và đầu tư tại Việt Nam và trên thế giới. .

Gần đây, ngân hàng đã cấp hạn mức tín dụng 40 tỷ đồng cho công ty cổ phần Tecomen dưới dạng quỹ cuộn. Sản xuất mặt nạ y tế để đáp ứng nhu cầu về thiết bị y tế trong “cuộc chiến” chống lại Covid-19. Khoản tín dụng này là một phần trong kế hoạch tài trợ 1 tỷ đô la của Ngân hàng Standard Chartered để hỗ trợ việc ngăn chặn Covid-19 trên toàn cầu.

Ngân hàng Thế giới cũng hợp tác với Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (VWEC) thuộc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt NamViệt Nam (VCCI) đang triển khai kế hoạch hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp nữ độc quyền.

Ngân hàng cũng đã có những đóng góp tích cực vào việc phát triển thị trường vốn quốc gia, thu xếp phát hành “công trái quốc gia” cho nhiều công ty Việt Nam. Đại diện Standard Chartered cho biết: “Với cam kết gắn bó lâu dài với thị trường Việt Nam, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư và duy trì hoạt động kinh doanh để phát triển mạnh mẽ hoạt động kinh doanh tại thị trường gần 100 triệu dân này.” — Standard Chartered Focus Để hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam xúc tiến đầu tư trong nước, thương mại và phát triển trên thị trường quốc tế, năm ngoái, ngân hàng đã tăng vốn lần thứ hai thêm 100 triệu đô la Mỹ (tương đương 2.300 tỷ đồng). Sau đợt tăng vốn cấp 1 vào năm 2018, số vốn đã được bơm vào, với tổng giá trị 49 triệu đô la Mỹ (tương đương 1.100 tỷ đồng). Đây là những biện pháp để củng cố các nguồn vốn. Hoạt động kinh doanh và đầu tư. Dựa vào công nghệ tiên tiến để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Trong nhiều năm qua, Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam đã giành được nhiều danh hiệu từ các tạp chí hàng đầu trong khu vực nhờ sự nỗ lực và cống hiến hết mình cho hệ thống ngân hàng Việt Nam. . Năm 2019, ngân hàng này được tạp chí Asia Money vinh danh là “Ngân hàng Quốc tế tốt nhất Việt Nam” năm thứ hai liên tiếp.

Ngân hàng cũng đã giành được các giải thưởng danh giá khác, trong đó có “Nhà bán lẻ nước ngoài tốt nhất tại Việt Nam” năm 2019. Từ tạp chí “Kinh doanh quốc tế”, “Ngân hàng đổi mới kỹ thuật số nổi bật Việt Nam” của tạp chí “Digital Banker” năm 2019 và “Ngân hàng bán lẻ kỹ thuật số tốt nhất Việt Nam” của tạp chí “Global Finance” năm 2018 và 2019.

Minh Anh