Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam vừa công bố áp dụng chương trình ưu đãi dành cho chủ thẻ tín dụng Standard Charted Priority WorldMiles. Do đó, đến ngày 31 tháng 12, chủ thẻ tín dụng sẽ được hưởng lợi từ các dịch vụ cao cấp bổ sung dựa trên tổng số tiền gửi của ngân hàng. Bao gồm sử dụng miễn phí sân gôn mỗi quý một lần, sử dụng miễn phí phòng chờ sân bay hai lần mỗi quý và chủ thẻ có thể được kiểm tra sức khỏe toàn diện miễn phí hàng năm. — Đại diện ngân hàng cho biết, kế hoạch ưu đãi là hoạt động nằm trong toàn bộ chuỗi hoạt động nâng cấp trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế. Do đó, khách hàng tại Việt Nam sẽ được hưởng các dịch vụ ưu đãi không kém các thị trường khác. -Chất lượng dịch vụ khách hàng tiêu chuẩn quốc tế – Dựa vào thế mạnh là ngân hàng có mạng lưới rộng khắp, nền tảng kỹ thuật hiện đại và hiểu biết sâu sắc về thị trường trong nước, Standard Chartered Việt Nam tiếp tục cung cấp và cập nhật các sản phẩm, dịch vụ tài chính quốc tế chất lượng cao cho khách hàng Việt Nam. Các lĩnh vực này bao gồm từ các tập đoàn đa quốc gia, các tổ chức tài chính và phi tài chính, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tập đoàn quốc gia đến các khách hàng cá nhân.

Trong đó, khách hàng mục tiêu của bộ phận bán lẻ của ngân hàng là khách hàng có thu nhập trung bình và thu nhập cao và “đo lường” “sản phẩm phù hợp”; Nguồn lực để cung cấp các dịch vụ an toàn, tiện lợi và nâng cao, đi đầu trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trải nghiệm người dùng.

Kể từ năm 2018, Ngân hàng Standard Chartered đã thành lập SC Ventures, một bộ phận chuyên triển khai và thúc đẩy các mô hình kinh doanh đột phá nhằm giúp các ngân hàng, công ty fintech và các công ty khởi nghiệp hợp tác hiệu quả trong dài hạn. Các sản phẩm và dịch vụ cũng được nâng cấp để đảm bảo luôn giữ được vị trí dẫn đầu. Phiên bản cập nhật của ứng dụng SC Mobile Banking giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, thông qua giao diện thân thiện, ứng dụng công nghệ mã thông báo bảo mật ảo giúp khách hàng truy cập tài khoản và thực hiện các giao dịch nhanh chóng, dễ dàng và an toàn. Ngoài ra, ngân hàng đã tung ra các dịch vụ kỹ thuật số sáng tạo như thẻ tín dụng ảo, ứng dụng Good Life và két sinh trắc học.

Giao diện nền tảng ngân hàng kỹ thuật số của Standard Chartered Bank.

Ông Nirukt Sapru, Giám đốc Điều hành Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam cho biết, Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ, tỷ lệ sử dụng Internet và điện thoại thông minh cao. Do đó, đây là một thị trường hấp dẫn cho các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo.

“Ngân hàng Standard Chartered luôn đi đầu trong việc cung cấp cho khách hàng các dịch vụ ngân hàng điện tử và sáng tạo. Các tiện ích ngân hàng tốt nhất.” Nirukt Sapru .

Đại diện ngân hàng cũng cho biết 97% giao dịch không dùng tiền mặt của ngân hàng được thực hiện trực tuyến. 98% khách hàng mới của ngân hàng đăng ký ngân hàng trực tuyến. -Hình thức ngân hàng kỹ thuật số của Ngân hàng Standard Chartered tích hợp nhiều dịch vụ, bao gồm chuyển tiền trong nước và quốc tế, thanh toán hóa đơn tự động, tiền gửi cố định và thanh toán khoản vay … Ngoài ra, thẻ tín dụng của các ngân hàng này còn cung cấp cho khách hàng nhiều chức năng tiện lợi. Đặc biệt, dòng thẻ WorldMiles có hàng loạt công cụ thực hành độc đáo. Chúng bao gồm khả năng trở thành thành viên miễn phí. Sử dụng phòng chờ tại hơn 800 sân bay trên toàn thế giới. Khách hàng cũng có thể đặt phòng chờ thông qua ứng dụng di động DragonPass mà không cần mang theo thẻ để sử dụng phòng chờ riêng biệt. Ngân hàng Standard Chartered là ngân hàng tiên phong triển khai chức năng này tại Việt Nam cách đây 5 năm.

Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp

Bộ phận ngân hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Standard Chartered cũng cam kết hỗ trợ các sản phẩm của khách hàng nhằm thúc đẩy các hoạt động thương mại và đầu tư tại Việt Nam và trên thế giới. .

Vừa qua, ngân hàng đã cấp hạn mức tín dụng 40 tỷ đồng cho Công ty Cổ phần Tecomen làm vốn lưu động. Xuất khẩu thiết bị y tế để đáp ứng nhu cầu về thiết bị y tế trong “cuộc chiến” chống lại Covid-19. Khoản tín dụng này là một phần trong kế hoạch tài trợ 1 tỷ đô la Mỹ của Ngân hàng Standard Chartered để hỗ trợ các nỗ lực ngăn chặn Covid-19 toàn cầu.

Ngân hàng Thế giới cũng hợp tác với Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (VWEC) thuộc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt NamViệt Nam (VCCI) đang thực hiện kế hoạch hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp nữ độc quyền.

Ngân hàng cũng đã đóng góp tích cực vào sự phát triển của thị trường vốn quốc gia, thu xếp phát hành “trái phiếu quốc gia” cho nhiều công ty Việt Nam. Đại diện Standard Chartered cho biết: “Với cam kết gắn bó lâu dài với thị trường Việt Nam, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư và khẳng định sự tồn tại của mình nhằm phát triển mạnh mẽ hoạt động kinh doanh tại thị trường gần 100 triệu dân này.” — Ngân hàng Standard Chartered tập trung hỗ trợ các công ty Việt Nam thúc đẩy đầu tư và thương mại trong nước cũng như sự phát triển của họ trên thị trường quốc tế.

Năm ngoái, ngân hàng này đã tăng vốn lần thứ hai thêm 100 triệu đô la Mỹ (tương đương 2.300 tỷ đồng). Việc bơm vốn được thực hiện sau đợt tăng vốn cấp 1 vào năm 2018, với tổng vốn 49 triệu đô la Mỹ (khoảng 110 tỷ đồng), đây là biện pháp củng cố tài sản bình quân đầu người. l Các nguồn lực sử dụng cho hoạt động kinh doanh và đầu tư. Dựa vào công nghệ tiên tiến để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Trong nhiều năm qua, Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam đã giành được nhiều danh hiệu từ các tạp chí hàng đầu trong khu vực nhờ những nỗ lực và cống hiến của mình cho hệ thống ngân hàng Việt Nam. . Năm 2019, ngân hàng được tạp chí “Asian Currency” vinh danh là “Ngân hàng Quốc tế tốt nhất Việt Nam” năm thứ hai liên tiếp.

Ngân hàng cũng đã giành được các giải thưởng danh giá khác, trong đó có giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam” năm 2019. Tạp chí “Kinh doanh Quốc tế”, Tạp chí “Digital Banker” năm 2019 “Ngân hàng Đổi mới Kỹ thuật số Nổi bật Việt Nam” và “Ngân hàng Bán lẻ Kỹ thuật số Tốt nhất Việt Nam” năm 2018 và 2019 của tạp chí “Tài chính Toàn cầu”.

Minh Anh