Chuyển đổi số đang trở thành trung tâm trong chiến lược kinh doanh của Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB). Gần đây, ngân hàng đã tích hợp thành công dịch vụ chuyển tiền quốc tế trực tuyến vào ứng dụng ngân hàng số OCB Omni của mình. Ứng dụng này được tích hợp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ, cho phép khách hàng tiếp cận hơn 80 tiện ích, trong đó có nhiều dịch vụ miễn phí, tiện lợi mà không cần phải đến quầy giao dịch.
Hỗ trợ OCB Omni dành cho những khách hàng muốn chuyển tiền đến quầy giao dịch. “Người nước ngoài có mục đích du học (học phí, sinh hoạt phí), khám chữa bệnh (viện phí, sinh hoạt phí) hoặc giảm trừ gia cảnh. Khách hàng hoàn thành mọi giao dịch hoàn toàn trực tuyến và có thể theo dõi tiến trình giao dịch trực tuyến để đảm bảo an toàn. Sự thành công của OCB Omni Việc triển khai có thể cải thiện trải nghiệm trực tuyến đối với mọi nhu cầu tài chính của khách hàng trong thời kỳ bùng phát. – – Ông Nguyễn Đình Tùng, Tổng Giám đốc OCB, phát biểu trong buổi công bố API mở và đạt chứng chỉ bảo mật PCI DSS năm 2006. Tháng 12 năm 2019. Ảnh : OCB .
Cuối năm 2019, OCB đã triển khai thành công nền tảng ngân hàng Open API, đây là xu hướng mới nổi trong lĩnh vực tài chính, cung cấp nhiều loại hình dịch vụ mới và từng bước thay đổi mô hình ngân hàng bán lẻ truyền thống tại Việt Nam. Nếu hệ thống áp dụng hình thức API đóng (API đóng) và chỉ kết nối truyền dữ liệu giữa ngân hàng với các đối tác thì API mở sẽ giúp ngân hàng tạo ra một hệ sinh thái khách hàng lớn, ổn định, phù hợp với nhiều tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân Thiết lập kết nối. Open API có thể được tích hợp với hệ thống quản lý ERP để giảm thiểu thời gian phát triển sản phẩm, tập trung vào các chức năng cốt lõi để tiết kiệm thời gian, giảm chi phí vận hành và giảm rủi ro. Với Open API, doanh nghiệp, doanh nghiệp, công nghệ tài chính, nhà cung cấp phần mềm Nó có thể quảng bá dịch vụ, chủ động thực hiện lệnh thanh toán và chuyển tiền nhanh chóng qua OCB, từ đó giảm thiểu rủi ro và giảm chi phí. Các tiện ích này có thể được triển khai trực tiếp trên hệ thống quản lý của tổ chức và công ty.
Thực hiện thông qua Open API Các sản phẩm dịch vụ rất đa dạng, bao gồm mở tài khoản, chuyển tiền, nghiên cứu thông tin, chức năng xác thực … OCB cũng sẽ mở rộng các sản phẩm và dịch vụ thông qua Open API theo nhu cầu của từng khách hàng.
Ngân hàng Thế giới cũng sẽ hợp tác với các đối tác Open API của các sản phẩm và dịch vụ của công ty được kết nối và tích hợp vào Hệ thống OCB Omni. Khách hàng có thể tiếp cận nhiều sản phẩm như mua bảo hiểm (du lịch, xe máy, y tế …) hoặc đầu tư trực tiếp vào chứng chỉ quỹ VinaCapital trên ứng dụng Open API cũng Cung cấp dịch vụ tài chính cho các công ty công nghệ tài chính (như UrBox) và mang lại giá trị cho khách hàng thông qua chương trình đổi điểm. OCB nhất quán theo hướng chuyển đổi số, từ đó làm phong phú trải nghiệm khách hàng, số hóa dịch vụ ngân hàng, mở rộng kinh doanh và cung cấp cho người dùng Nó mang lại nhiều lợi ích .—— Khách hàng kinh doanh tại OCB Ảnh: OCB .—— Sắp tới, ngân hàng sẽ triển khai thử thách API mở quốc gia do các công ty fintech cung cấp và giải pháp ERP Các doanh nghiệp, tổ chức và công ty đa ngành được nhắm mục tiêu để tìm ra các giải pháp đột phá cho các sản phẩm tiết kiệm trực tuyến hoặc mở rộng dịch vụ thanh toán. Các cuộc sơ khảo và thử nghiệm Open API Challenge dự kiến bắt đầu trên toàn quốc vào tháng 9. Các cuộc phỏng vấn và vòng bỏ phiếu cuối cùng sẽ Được tổ chức tại Thành phố Hồ Chí Minh.
OCB hy vọng sẽ tìm được đối tác tốt nhất thông qua cạnh tranh để hoàn thiện Ngân hàng Việt Nam Và phần còn thiếu của hình ảnh kỹ thuật số tài chính, từ đó mang đến những giải pháp tài chính tuyệt vời cho khách hàng. Ngân hàng sẽ khuyến khích hợp tác với nhiều đối tác, mở rộng môi trường sinh thái, giúp khách hàng được hưởng nhiều lợi ích hơn qua các kênh trực tuyến, phấn đấu trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính khi mua sắm, học tập, du lịch. Ngân hàng số và quá trình chuyển đổi số của các ngân hàng đang tạo ra những thay đổi về giá trị cho người tham gia. Theo một cuộc khảo sát do Ngân hàng Quốc gia thực hiện, hầu hết các ngân hàng tin rằng chuyển đổi kỹ thuật số là rất quan trọng đối với hoạt động của họ. Trong đó, 96% ngân hàng xây dựng chiến lược phát triển dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, 92% ngân hàng phát triển dịch vụ ứng dụng trên Internet và Mobile.