Theo báo cáo 9 tháng của VPBank, tính đến hết quý III, số lượng khách hàng số của ngân hàng mẹ đạt gần 1,7 triệu, tăng 33% so với cuối năm 2019. Một động lực đến từ mã định danh điện tử (eKYC), mà ngân hàng đã ra mắt từ tháng Bảy. Sau một tháng triển khai, trong tháng 9, HDBank đã đăng ký mới cho 35.000 khách hàng trên ứng dụng và có 15.000 tài khoản được xác minh thông tin trực tuyến.
Đồng thời, TPBank cho biết đã xử lý thành công. Thông qua các phương thức mở tài khoản trực tuyến và chức năng định danh khách hàng điện tử, gần 30.000 lượt đăng ký mới được thực hiện.
Giao diện mở tài khoản tiết kiệm trong ngân hàng qua ví điện tử. Ảnh: Thanh Lan .
Đánh giá mức độ chấp nhận tốt của eKYC tại Payoo-Một trung gian thanh toán lớn tại Việt Nam giải thích rằng phương thức này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian xử lý, giảm sai sót chủ quan và giảm chi phí nhân lực. .. Đối với người dùng, eKYC có thể giúp họ tiết kiệm thời gian và nhận được lợi ích lớn hơn từ những lợi ích của quá trình này.
“Trước đó, nếu nhân viên thực hiện nhận dạng người dùng theo cách thủ công, có thể mất đến 24 giờ. Tuy nhiên, công việc này hiện có thể được thực hiện ngay lập tức. Cảm ơn bạn, đại diện của Payoo cho biết:” Đối với giải pháp eKYC sử dụng công nghệ AI, Từ ngữ. ——Không chỉ vì eKYC, Covid-19 còn là động cơ của số lượng “khách hàng kỹ thuật số” của các ngân hàng và là ví “động cơ” của ngành công nghiệp điện tử. Tính đến tháng 9/2020, nền tảng ngân hàng số của Ví Việt-LienVietPostBank đã có 3 triệu người dùng và 50.000 đại lý. – “Covid-19 là thách thức đối với ngành ngân hàng, đồng thời cũng là cơ hội tuyệt vời, chỉ trong một thời gian ngắn, chúng tôi đã đạt được Chủ tịch HĐQT LienVietPostBank Huỳnh Ngọc Huy cho biết:” So với trước đây thì vẫn còn nhiều Một chặng đường dài để đi.
Ông Nguyễn An Nguyên, người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Tr Trust Social, nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng các giải pháp tài chính, hiện đang cung cấp giải pháp eKYC. 50% ngân hàng Việt Nam tin rằng trong 9 tháng qua ngành ngân hàng số Đạt được “sự phát triển bùng nổ.” – “Anh ấy đã dành 6 năm làm việc với khoảng 50% ngân hàng bán lẻ và công ty tài chính, nhưng vài tháng sau, chúng tôi nhận được sự hợp tác nhiều hơn từ 50% khách hàng của mình”, Nguyen nói . — Các ví điện tử cũng rộn ràng chào đón người dùng mới, tháng trước, MoMo có 20 triệu người dùng, gấp đôi con số 10 triệu người dùng năm 2019. Ông Nguyễn Bá Điệp, đồng sáng lập kiêm Phó chủ tịch MoMo, cho biết đại dịch Đã giúp họ có thêm 10 triệu người dùng đúng hạn. Con số mà người dùng phải mất 9 năm mới có được.
Hay như SmartPay, ví điện tử vừa được “ra mắt” vào tháng 5 năm 2019 cũng đã có 1,5 triệu người dùng. Theo Theo số liệu công bố tháng trước, người dân và 300.000 doanh nghiệp nhỏ.
Để sử dụng lẫn nhau, thu hút và phát triển “khách hàng kỹ thuật số”, các ngân hàng và ví điện tử thường bắt tay nhau và làm hòa, LienVietPostBank đã hợp tác với ví điện tử để triển khai chuyển khoản Dịch vụ; CIMB cho phép đăng ký mở tài khoản trong ví điện tử, Bản Việt cũng cho phép người dùng mở tài khoản tiết kiệm trên ứng dụng ví này, Huỳnh Ngọc Huy cho rằng nếu sử dụng chung sẽ rất tốt và có thể phát huy tối đa tiềm năng.
Ông Nguyễn Bá Điệp cho biết MoMo đã trải qua một năm tăng trưởng bất ngờ, theo ông, Covid-19 đã mang lại lợi ích cho công ty nhiều hơn là rủi ro và các ngân hàng cũng trở nên “thân thiện” hơn. : “Trước đây, chúng tôi đã đến nhiều nơi để thuyết phục họ. Ngược lại, họ đã thuyết phục chúng tôi làm điều này nhanh hơn. Ông nói: “Nhóm 3 ví điện tử, ngân hàng di động và thậm chí tiền di động cạnh tranh hoặc cản trở công nghệ. Vấn đề chỉ là hành vi của người dùng. Theo ông, khoảng 90% thói quen kinh doanh ở Việt Nam sử dụng tiền mặt. Vì vậy, thị trường cho hai loại thanh này là rất lớn. Thanh toán không dùng tiền mặt đã đề cập ở trên.
“Chúng ta cần tất cả các hình thức này để chuyển từ giao dịch bằng tiền mặt sang không dùng tiền mặt. Chúng tôi càng có nhiều giải pháp, càng có nhiều cơ hội cho các giao dịch không dùng tiền mặt. Ông Marek E. Forysiak cho biết: “Để loại bỏ nhiều trở ngại hơn đối với việc chuyển đổi sang phi tiền tệ.”