Posted by Theo báo cáo 9 tháng của VPBank, tính đến hết quý III, số lượng khách hàng số của ngân hàng mẹ đạt gần 1,7 triệu, tăng 33% so với cuối năm 2019. Một động lực đến từ mã định danh điện tử (eKYC), mà ngân hàng đã ra mắt từ tháng Bảy.
Trước đó, các ngân hàng tham gia thí điểm eKYC cũng đã báo cáo kết quả khả quan trong tháng đầu tiên triển khai. Sau một tháng triển khai, trong tháng 9, HDBank đã đăng ký mới cho 35.000 khách hàng trên ứng dụng và có 15.000 tài khoản được xác minh thông tin trực tuyến.
Đồng thời, TPBank cho biết đã xử lý thành công. Thông qua các phương thức mở tài khoản trực tuyến và chức năng định danh khách hàng điện tử, gần 30.000 lượt đăng ký mới được thực hiện.
Giao diện mở tài khoản tiết kiệm trong ngân hàng qua ví điện tử. Ảnh: Thanh Lan .
Đánh giá mức độ chấp nhận tốt của eKYC tại Payoo-Một trung gian thanh toán lớn tại Việt Nam giải thích rằng phương thức này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian xử lý, giảm sai sót chủ quan và giảm chi phí nhân lực. .. Đối với người dùng, eKYC có thể giúp họ tiết kiệm thời gian và nhận được lợi ích lớn hơn từ những lợi ích của quá trình này.
“Trước đó, nếu nhân viên thực hiện nhận dạng người dùng theo cách thủ công, có thể mất đến 24 giờ. Tuy nhiên, công việc này hiện có thể được thực hiện ngay lập tức. Cảm ơn bạn, đại diện của Payoo cho biết:” Đối với giải pháp eKYC sử dụng công nghệ AI, Từ ngữ. ——Không chỉ vì eKYC, Covid-19 còn là động cơ của số lượng “khách hàng kỹ thuật số” của các ngân hàng và là ví “động cơ” của ngành công nghiệp điện tử. Tính đến tháng 9/2020, nền tảng ngân hàng số của Ví Việt-LienVietPostBank đã có 3 triệu người dùng và 50.000 đại lý. – “Covid-19 là thách thức đối với ngành ngân hàng, đồng thời cũng là cơ hội tuyệt vời, chỉ trong một thời gian ngắn, chúng tôi đã đạt được Chủ tịch HĐQT LienVietPostBank Huỳnh Ngọc Huy cho biết:” So với trước đây thì vẫn còn nhiều Một chặng đường dài để đi. 50% ngân hàng Việt Nam đánh giá “sự phát triển bùng nổ” của ngành ngân hàng số trong 9 tháng qua. — “Anh ấy đã dành 6 năm làm việc với khoảng 50% ngân hàng bán lẻ và công ty tài chính, nhưng vài tháng sau, chúng tôi nhận được sự hợp tác nhiều hơn từ 50% khách hàng của mình”, Nguyen nói. — Ví điện tử cũng đang bận rộn chào đón những người dùng mới. Tháng trước, MoMo đạt 20 triệu người dùng, gấp đôi con số 10 triệu người dùng của năm 2019. Ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập kiêm Phó chủ tịch MoMo cho biết, đại dịch đã giúp họ có thêm 10 triệu người dùng đúng lúc. Số lượng người dùng mất 9 năm để có được trước đó.
Hay như SmartPay, ví điện tử “ra mắt” vào tháng 5 năm 2019 cũng cá 1,5 triệu người dùng. Theo dữ liệu công bố tháng trước, người dân và 300.000 doanh nghiệp nhỏ.
Để lợi dụng lẫn nhau, thu hút và phát triển “khách hàng kỹ thuật số”, các ngân hàng và ví điện tử thường bắt tay nhau và làm hòa. LienVietPostBank vừa ra mắt dịch vụ chuyển khoản hợp tác với ví điện tử, CIMB cho phép đăng ký mở tài khoản trong ví điện tử, Bản Việt cũng cho phép người dùng mở tài khoản tiết kiệm trên ứng dụng ví này.
“Tôi nghĩ bên nào cũng làm được. Đó là đại dương xanh, mỗi bên có một phân khúc thị trường riêng. Huỳnh Ngọc Huy cho rằng:” Nếu sử dụng kết hợp sẽ rất tốt và có thể phát huy tối đa tiềm năng. Ông Nguyễn Bá Diệp cho biết MoMo đã trải qua một năm tăng trưởng ngoài mong đợi, theo ông, Covid-19 đã mang lại lợi ích cho công ty nhiều hơn rủi ro và trong số đó, các ngân hàng trở nên “thân thiện hơn”. Sẽ đến nhiều nơi khác nhau để thuyết phục họ. Ngược lại, họ đã thuyết phục chúng tôi làm điều này nhanh hơn. Ông nói: “Nhóm 3 ví điện tử, ngân hàng di động hay thậm chí là tiền di động cạnh tranh hoặc cản trở công nghệ. Vấn đề chỉ là hành vi của người dùng. Theo ông, khoảng 90% thói quen kinh doanh của Việt Nam sử dụng tiền mặt. Vì vậy, thị trường của hai loại thanh này là rất lớn. Thanh toán không dùng tiền mặt đã đề cập ở trên.
“Chúng ta cần tất cả các hình thức này để chuyển từ giao dịch tiền mặt sang giao dịch không dùng tiền mặt. Chúng tôi càng có nhiều giải pháp, càng có nhiều cơ hội cho các giao dịch không dùng tiền mặt. … Điều khiến tôi lo lắng là cơ quan quản lý cần ông Marek E. Forysiak nói: “Để loại bỏ nhiều rào cản hơn đối với việc chuyển đổi sang phi tiền tệ.”