Trong game đầu tiên của set 2, Tim Puez rướn người đỡ bóng và đập vợt, dẫn trước Juan Sebastian Cabal và Rob Farah. Vợt rơi trên mặt đất rồi hiện ra trong mắt anh. Tay vợt người Đức ôm mặt đau đớn và phải nhờ đến sự can thiệp của y tế. Trọng tài Mohamed Lahyani nhận ra anh bị thương nặng nên mang túi nước đá lên để chườm. Ở tuổi 33, anh đã giành được hai chức vô địch ATP ở nội dung đôi nam và chỉ thắng một trận cá nhân. Ảnh: Sun … “Tôi không thể nhìn thấy gì cả, Freddie,” Putz nói với đồng đội. “Đứng yên thì thấy rõ, quay lại thì không thấy.” Sau ít phút điều trị, tay vợt đôi 57 tuyên bố quyết định giải nghệ. Putz và Nelson trước đó đã thua trận đầu tiên với tỷ số 3-6.
“Tim, tôi rất xin lỗi,” Farah nói sau trận đấu. “Không ai trong chúng tôi muốn điều này xảy ra. Đây là một tai nạn hy hữu. Tôi hy vọng Tim có thể sớm bình phục”. Họ đã giành quyền vào bán kết và chơi đôi với Nga, Andrei Rublev và Aslan trong trận chung kết gặp Karatsev. Ngoài nội dung đánh đôi, Rublev vào bán kết nội dung đơn nam gặp Roberto Bautista-Agut.